我。不。想。回。北。京。
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原创 房小评 中国房评报道 今天
编者按:
夏至已过,北京的夏天是一天比一天热。朝九晚五,车水马龙,人来人往,不知不觉又过了半年。
每到夏天,我就开始想念蔚蓝海岸。想念她的颜值、想念她的体贴、想念她的美好、想念她能抓住我的胃……
想起去年这个时候,穿着碎花裙、光着脚丫子、踩着细沙滩,咔咔拍美照……彷佛在昨天。
还好,蔚蓝海岸并不远,离北京最近的北中国海,随时可以出发。
我还听说,今年的蔚蓝海岸比去年更年轻、更漂亮了呢。
(蔚蓝海岸实景图)
SUMMER
蔚/蓝/海/岸
SUMMER TIME
年轻,是蔚蓝海岸推崇的一种生命状态,它无关年纪,而在心境。
蔚蓝海岸所认同的“年轻”是自由、开放、坚定、包容、活力,通过“更年轻的心”,我们找到无畏且热爱的力量。
只要勇于并且乐于去拥抱新的事物和世界,充满创造的热情,心怀对美好的期待,那我们便永远是精神上的“年轻人”。
年轻也是成长中的蔚蓝海岸。从荒芜的海岸,到文化与运动蓬勃生长的精神飞地,再到全面升级的海边市镇,蔚蓝海岸以年轻的、开放的、青春的、自然的姿态,拥抱更盛大而美好的未来生活愿景。
作为环京最热门的度假目的地,蔚蓝海岸碧波荡漾的大海、细腻柔软的沙滩和可以畅快呼吸的绿野既是诗和“远方”,也是乘高铁2小时就触手可及的度假目的地,可以说走就走,直接切换度假生活。
而更为重要的是蔚蓝海岸的超级服务,让这里每天都在发生变化。从沙滩到湿地,从音乐节到艺术展,从儿童乐园到萌溪亲子营地,不断升级迭代的配套,不断涌出的互动活动,让这里不光成为小孩子的乐园,更是大孩子的天堂。
2021年五一“小长假”, 5天客流量突破10万人的蔚蓝海岸,端午3天假期客流量就达到8万+!
不断“破圈”带来的新鲜感,更是激发着人们N刷蔚蓝海岸!
(蔚蓝海岸实景图)
NO.1
那片更懂90后的海
数据显示,2020年消费主体占比中90后已经超越80后成为数量最为庞大的消费群体。
他们有着广泛的爱好,电竞、二次元、国风等过去看似小众的产业,在他们的推动下,已经逐渐成为大众产业。在消费方面,90后群体更愿意为他们的热爱买单。
携程发布的《2021端午假期旅行大数据报告》显示,端午期间旅游人群中90后占比43%。
作为出游“扛把子”的90后既怀有童心,喜爱主题乐园,又兼具“文青范儿”,热衷文博游,同时还是户外旅游的“实力担当”,帆船、冲浪、徒步全在他们的旅行清单中。
(蔚蓝海岸实景图)
恰巧,这份旅行清单在蔚蓝海岸都能一一实现。
“多少人曾爱慕你年轻时的容颜,可知谁愿承受岁月无情的变迁。”
端午节夜晚,近千位蔚蓝海岸的游客与业主汇聚沙滩,一起见证“水木年华”的首场海边演唱会。
(“水木年华”海边演唱会现场图)
这是当下消费主力人群钟爱的生活方式,而这样的“日子”几乎每天都在这片海岸上演。
在蔚蓝海岸看来,这是一种生活态度,也是一种生活主张,就像猫空书店创始人徐涛谈到排名前列家猫空诞生时的感受。
(猫的天空之城实景图)
“猫空是一个无心插柳的一个过程,当时我跟我太太到世界各地去玩的时候,当地都会有很多很很有意思的小店,然后我们又有寄卡片的习惯。我就想在国内是不是应该也有这样的一家店,让大家在旅行过程当中可以去停留去思考。”
如今,给未来的自己写信已经成为来蔚蓝海岸猫空的必选项。
“每次来猫空都会给自己寄明信片,当回到家收到这些明信片时,就会感觉特别温暖,特别开心。”一位猫空的粉丝如是说。
“始于海,不止于海”,这是蔚蓝海岸度假观念蝶变创造的机会,颠覆性的体验升级正在不断提升项目的定位和吸引力。
(天空之境实景图)
蔚蓝海岸的猫空、天空之境、浪Bar等地标性“网红”建筑,无一不具有呈现、迎合满足当下年轻人精神需求的能力。远洋帆船节、草坪音乐节,更充分调动客群的参与度和活跃度。
同时,远洋蔚蓝海岸文旅服务品牌——北北假日,将北北航海、北北咖啡、北北民宿、北北美食、北北酒店、北北潮玩、北北俱乐部7大服务体系,以及航海、亲子、艺术、美食、民宿5大特色IP整合运营,利用社群构建的社区文化,帮助人们在精神层面上获得舒适的海边度假生活。
(蔚蓝海岸社群活动图)
从今年起,北北俱乐部正式从业主推向所有来蔚蓝海岸度假的游客,通过向游客开放茶艺课、咖啡课、航海课等,让他们也享受到充满活力的度假生活。
正是这种充满活力的度假体验,成就了当下消费主力群体向往的理想生活,也让活跃在蔚蓝海岸的面孔越来越年轻。
(蔚蓝海岸咖啡馆实景图)
NO.2
与森林大海做朋友
如何让游客留下来成为业主,是每个文旅项目的考题。
随着房地产市场进入新常态,房住不炒,置业已经回归居住和生活本身的需求。而从生活方式出发,兑现业主所期待的“面朝大海,春暖花开”的幸福生活,才是解决文旅项目发展痛点的关键。
(蔚蓝海岸实景图)
蔚蓝海岸的海边洋房,是在现实之外自然之内的海岸上,建一座理想林园,用高明的方式和海做朋友。
蔚蓝海岸洋房四期产品慧听谷处于2.8公里海岸线与森林簇拥中,东侧是马甲线公园,南侧是探索公园。当人们还未抵达家门时,海风便穿过绿地轻轻拂来。
(蔚蓝海岸慧听谷实景图)
洋房产品突破性的6米横厅设计,客厅与阳台通过中空双层玻璃门相连,为生活创变更多灵感。推门,便是海边的度假,关门,回归家庭的温馨。宁静舒适的主卧套房,创造假期独处的“偏爱空间”,超大容量大衣柜,宠爱女主人的爱美之心,也让度假生活更加从容。
此外,精装交付的慧听谷已经是准现房销售,今年暑期就能轻松入住,享受美妙的度假时光。
(蔚蓝海岸慧听谷样板间实景图)
如果想在海边拥有一方天地独享,蔚蓝海岸六期别墅——森屿作为滨海假日产品的集大成者,将带来一次把家交给森林与大海的体验。
自然是森屿的生活底色。550米与海的距离,让生活随意触及海的辽阔。在14万平米中央公园和艺术公园的环抱中,每个日常片段都是“泡“在天然氧吧里。
森林深处见家门,这是属于森屿公园海居生活的独特开篇。
为了让源于自然的情绪一同流淌进室内,使家成为奇妙梦境的延伸,森屿以大面积赠送的花园院落、悬浮花园、观星露天等作为过渡衔接,将房间内外的情绪联通,营造身处森林中的野趣。
每逢夏日,一家人都坐在院子里,喝喝茶、聊聊天,孩子们带着小狗放肆撒欢,抬头海碧天晴,低头院落花开,向往中的假日近在咫尺。
(蔚蓝海岸实景图)
正如生活艺术家塔莎杜朵所言:我们真正想要的生活,并非物质,而是心灵的富足。想要获得幸福,就是希望心灵得以充盈。
而丰盛的居住场景和体验只是蔚蓝海岸的前奏,为了带给投身大海怀抱的人们更美好的生活,项目做了一次全新的理念升级。
NO.3
从“客户”到“用户”
一次升级
在蔚蓝海岸看来,想做好文旅项目,就要摒弃以往的房地产开发模式,将“客户”视为“用户”。因为,项目与业主的关系早已不仅仅是单纯的客户交易关系!
对客户来说,即使与之关系不深,只要产品满足需求,客户也可能购买,但用户就不一样了。用户是经常性使用你的产品和服务,与你有直接的连接、沟通、互动甚至批评的群体。
为此项目设计了5种以上的客诉反馈通道,比如,走在蔚蓝海岸的社区中,不难发现围栏上的二维码,这是一个方便用户随看随拍随时上传问题的通路,在园中发现的任何问题,能排名前列时间反馈到客诉中心。
此外,除去传统通过电话或前往物业中心反馈问题的方式,业主的管家、销售也都在专属楼栋的服务群中,无论是通过微信群反馈,还是通过小程序,问题都会汇总到项目总负责人手中。
而问题解决的排名前列时间,也会由专属客服人员给到业主满意的解决结果。
通过给予用户更多参与感、体验感,让用户对产品以及服务产生情感共鸣,那么项目就会有一大批忠诚度高的超级用户。同时,社群就容易做起来,情感也容易被强化。
用不断围绕幸福生活的配套和服务来激发置业诉求,转换受众定位后的蔚蓝海岸,将营销中心升级为度假服务中心。
(度假服务中心实景图)
度假服务中心
想游泳、冲浪、玩帆船,或是看展、看电影、喝咖啡,或是想了解下自己居住区域配套的进展,度假服务中心内的工作人员都能将较新最精准的消息排名前列时间传递到游客和业主手中。
(蔚蓝海岸区域图)
这里的服务就像苹果商店,说出自己的需求,服务接待人员根据用户诉求分派给不同的工作人员,而且还可以“自助服务”。在度假服务中心,无论是当周的较新活动,还是项目即将投用运营的配套,都有较新最全的信息展示,就像一个“服务超市”,用户挑选自己需要的,找服务人员下单。
升级后的蔚蓝海岸度假服务中心,结合对项目客群、场地的差异化需求,加载度假、酒店、民宿、航海、教育、咖啡、艺术等多重功能,嵌入了丰盛的功能空间。为业主和家人提供多元化、全景化服务。
随着“美好生活”理念不断深入,用户的需求从最开始的居住品质、生活便利、环境优美上升至精神层面的愉悦、尊重以及共情,愈发重视追求精神层面的满足感。
蔚蓝海岸以未来社区生活方式为切入口,通过打造原创IP,将文化、场景、主题、互动、娱乐等元素进行多元围合营销,使其深入人心,从而吸引用户,迅速涨粉。这是一种“高粘性、深度互动、长期相处”的“日常关系”。
(度假服务中心实景图)
NO.4
深度陪伴
从“客户时代”到“用户时代”,蔚蓝海岸的配套不断增加,不断涌入的IP开始相互融合,并产生深度陪伴。
从最早的猫空书店、中央公园,到万物有声湿地公园、北部探索公园,再到航海中心、浪bar、萌溪亲子营地,以及今年即将投入运营的万豪酒店和三个新公园、一条新商业街的落地运营,蔚蓝海岸不但每年配套增速迅猛,配套的升级也都被用户看在眼中。
萌溪亲子营地
(萌溪亲子营地实景图)
比如萌溪亲子营地,常去奥森、朝阳公园、玉渊潭遛娃的大朋友对它喜爱有加,没错,就是那个京城家长曾经四处寻觅的自然乐园,一座孩子一踏入就会自动尖叫的神奇场所。
在“喜马拉雅”大型滑梯秒回童年,在“丛林穿越”中感受小手拉大手的冒险乐趣,在乐园前的大草坪支起帐篷与孩子一起在浪花小剧场重温《千与千寻》,在天空之境化身小主播……
(萌溪亲子营地内容)
萌溪亲子营地不仅仅是中央公园的一部分,更是孩子们的“第二课堂”,借助大自然的力量,营造具有挑战的学习环境,通过军事滑索以及CS军事对战等体能训练,培养孩子的探索、冒险精神,激发孩子内心的勇气和信心,让家长与孩子的心靠得更近。
(萌溪亲子营地实景图)
万豪酒店
今年蔚蓝海岸的另一重头戏是万豪酒店的试运营。
作为一家将游、娱、学无缝衔接至景观区每个细微节点的酒店,万豪力求打造出“徜徉在海洋怀抱里”的新奇居住体验。
比如酒店顶楼将设计无边界泳池,通过小酒吧连接室内泳池。未来,站在无边界泳池可以一边面朝大海欣赏日落美景,一边喝着凉爽饮品,享受度假的美妙时光。
未来的健身房也将设置在这一层,可以直面大海,业主和游客们在度假休闲时也能保持优质身材。
(万豪酒店效果图+实景图)
大堂酒廊则承载了家庭的下午茶时光,让所有人都可以在舒适海风中沉浸于美好的度假之旅。
这份美好必将随着游客和业主的分享,让蔚蓝海岸万豪酒店成为大家向往的网红打卡地。
随着住宅市场天花板到来,规模房企都在进军各个多元化赛道,如商业、写字楼、文旅、酒店、养老、文化等众多领域,不断对市场份额和效益进行反哺。
蔚蓝海岸在不断夯实生活配套的基础上,全方位打造着“一站式、全周期、多方位、有温度、有特色”的海居度假服务,以热爱为导向的生活配套,让年轻的元素不断在此叠加,最终引发情感共鸣,引领旅居置业风潮。
从客户到用户,再到超级用户,蔚蓝海岸的业主纷纷化身为“北北社群”大家庭中的一员。这是一本蔚蓝海岸的“成长日记”,也是新周期下这座文旅大盘的核心竞争力。
(蔚蓝海岸实景图)
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