面对物业侵权,业主需掌握的四大法宝!

导语

实际上，物业公司的职责是对小区内的公共部位、公共设备设施进行维修、养护、管理，对于业主室内的专有部分并没有服务的义务。

文丨戴金花律师（北京金诉律师事务所）

法宝一：物业公司提供物业服务的范围或者边界。

很多小区的业主，之所以拒绝缴纳物业服务费，就是因为自己的室内存在质量问题，屡次要求物业公司维修均未得到修复，于是拒绝缴纳物业服务费。

但实际上，物业公司的职责是对小区内的公共部位、公共设备设施进行维修、养护、管理，对于业主室内的专有部分并没有服务的义务。

在这种情况下，业主拒绝缴纳物业服务费，是无法得到法院的支持。

法宝二：业主要具备取证的意识。

比如业主认为物业公司违反合同约定、服务质量不好等等，具体表现在哪里，如何用证据进行体现，这是法院审理案件的关键。

在实践中，业主往往理由很多，但是没有任何物业公司服务质量不好的相关证据，最终也无法获得法院的支持。所以，平时要注意证据的搜集工作。

法宝三：针对物业服务收费过高，或者对于物业服务质量不合格的，可以申请第三方进行价格评估和质量评估。

此种评估是针对整个小区而言的，评估结果可以为全体业主使用，评估价格往往比较高，在这种情况下业主很难选择评估。

法宝四：要注意物业公司收取物业费的程序要求。

比如，物业公司是否履行了书面的催缴义务，物业公司是否扩大收费或者乱收费等等。