赢战大三月|贝壳济南站3月管理大会成功召开
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赢战大三月
乘春风而扶摇直上
破困境而乘风破浪
新一年的阳春已到来
点燃我们的激情,大三月,势必赢!
小阳春,门店带看量增加也要求我们提升带看的质量。在门店业务提效的同时,也需要关注商圈合作的氛围,通过标杆门店案例的讲解,说明合作氛围强、优质房源管理强的门店,其房源去化在所有合作门店中名列前茅。最后,业务策略中心公布了新一季的运营规则和运营激励,祝愿各位运营伙伴在三月大卖。
品质管理中心负责人 黄少伟
3月,业主号码保真&众审模式上线,针对虚假号码可由维护人进行提交申诉,进行处理。同时,新房争议也即将可以进行线上处理,针对处理结果有异议可以继续申诉,最终由新房陪审团进行判定。两大自治组织运营情况,陪审团单月庭审四场,后期也将打造新房陪审团,保障新房经纪人的权益。同时,2022届店委会正在进行招募,号召各位运营管理层积极报名,实现与全国店东的交流,也能提升自我价值,报名截止到3月10日,想要报名的伙伴详询品质管理中心。
为迎合客户置业需求,新房策略顾问中心鼓励运营伙伴做好资源积累,提高效率,赢战三月,实现开门红。同时,新房策略顾问中心也同步了济南较新供地情况,并分析每个片区的优劣势,助力各运营伙伴的新房业务。
经纪人增长中心通过1-2月自招入职回顾,通过对贝联、链家转化漏斗的分析,可以看到从海报转发、留资、面试到入职各项转化率,从转化率能够看出哪个环节需要提升。同时,经增也在重点关注门店BP的带教管理,成熟的BP不仅可以提升门店人效,更能在物、财、数据等方面,提升门店运营效率。会上,经增公布了门店BP岗位职责1.0全景图,以及接下来BP赋能项目。
链家德润天玺店商圈经理 张文超
复工后,门店做了一系列管理提效的动作:①分岗合作,一二手经纪人每周抽出一天互相电话回访客户,做好资源积累;②快速收心,赋能定位,年后门店赋能业务逻辑,快速学盘,迅速回到工作的状态;③团队共赢,激励PK,设置小组PK奖励,激励大家做业务。
门店人员提效,经纪人管理,新老分级;95后管理,宽严并济。
门店氛围提效,店里定了午休机制,保证下午精力充沛;定期团建、门店关怀,一些小活动就可以让店内伙伴心情愉快,充满干劲。
链家领秀大区总监 郭群
大区1月设定了转介绍规定,在2个月的时间里,发现了二手经纪人推荐的新房客户成交率高,打破固有思想,打通合作意愿。重新梳理各角色的职责,例如门店的M要懂得门店内、门店间、商圈间进行合作,定期进行研讨,输出标准,定好合作制度,做好房源流通,打造好合作标杆,大区内的合作意识有所提升。
园丁分享
贝壳鲁西省区总经理 高春慧
环境回暖,门店一手抓业务,一手抓人效,做好3月收入的增长。
从店东和经纪人看经纪人离职原因——基本保障和成长,贝壳正在进行的全新品质雇主项目,解决经纪人基础保障,提升门店带教,让经纪人在门店工作中有安全感。
搭好门店架构、做好新人带教——M运营,做好M规范的准入准出机制,新的一年M的运营不仅仅是提升经纪人的意识,提升店东的意识、定位同样重要。
一体两翼,助力门店提效。贝壳济南站与万泰装饰合作,为济南市民带来装修便利。同时,贝壳家居线也为运营伙伴提升效率,为客户带来更好的购房体验。
一个品牌想要做大做强,从长期来看,文化力>业务力,如果价值观没有做好,其他都是术,而价值观是一个企业的道。文化七化法是贝壳COO阿甘在成都伊诚地产时开始落地的一种企业文化方法论,通过企业文化的打造,协助企业度过行业寒冬。人会被场域氛围所影响,价值观正的场域影响每一个场内的伙伴积极向上,通过打造、练习,让门店内的文化正向、阳光。除了目前贝壳已经在运营的文化项目,3月10日全国贝壳将正式启动大地美容公益项目,做社区友好的纽带,提升经纪人的价值感,高总提到成都链家到成都贝壳已经坚持了6年的时间,取得了不错的效果,收到了来自社区的正向反馈。
最后,高总提到,百年企业靠文化,价值观>努力>能力,做价值观正的贝壳人,为行业的发展注入自己的力量。
时不我待,只争朝夕
未来已来
我们将会以全新的姿态
迎接属于贝壳济南站的精彩!
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