新鑫物业2021年经营作战会圆满落幕

长河奔腾，万物勃发，

锚定目标再出发，二次创业启新程。

4月9日至11日，新鑫物业2021年经营作战会在浙江宁波圆满落幕。此次会议以前瞻性眼光谋篇布局，面对新挑战与新规划，聚势开创2021新局面。

新鑫集团董事长、房科发集团副董事长、新鑫物业党支部书记、联席董事长司守良，房科发集团总裁、新鑫物业联席董事长李晨辉，房科发集团物业执行总裁、新鑫物业执行董事朱晓华，房科发集团运营管理中心总经理、监察长、物业浙江区域总经理纵兆平，新鑫物业总经理、新鑫物业事业一部总经理王剑，新鑫物业执行总经理、新鑫物业事业二部总经理杨维亮，银禧物业总经理、新鑫物业事业三部总经理李见杰及各事业部、各职能中心负责人，共40余人参加了本次的经营作战会。

本次会议分为两个阶段、十个环节排名前列阶段：会前宣贯及培训01二次创业、EMT太仓会议精神文件及宣贯02区域总必修课培训第二阶段：工作总结及目标分解03会议致词042020年工作总结和2021年规划阐述05企业文化宣贯06目标责任状签订07  顾问代表发言08领导总结09东钱湖徒步拓展团建活动10宁波项目参观学习二次创业、EMT太仓会议精神文件及宣贯4月9日下午，银禧物业总经理、新鑫物业事业三部总经理李见杰进行了集团《关于实施“二次创业”战略全面推进目标落地的实施意见》宣贯讲话，阐明了集团“二次创业”的必要性，“二次创业”的意义以及实现集团3年十大战略目标的基本思路。同时，李总也传达了太仓EMT会议的精神。

区域总必修课培训新鑫物业品质督察中心总经理石克俭组织了“区域管理必修课”的主题培训，主要围绕合同及技术规范、项目前期必备物资以及体系文件的学习及实施展开。旨在提升各区域负责人的管理能力，增强企业的软实力。管理好一个区域，规范执行是基础。在管理的过程中，细节决定成败，这也为第二天的会议拉开了序幕。

会议致词4月10日，本次会议在东道主-房科发集团运营管理中心总经理、监察长、物业浙江区域总经理纵兆平的欢迎词中正式拉开帷幕。纵总表示，宁波是新鑫的直属事业部门，欢迎新鑫的家人们相聚宁波，期待加强交流、互帮互助，借力聚势、共谋新局，并祝2021年经营作战会成功召开。

2020年工作总结和2021年规划阐述新鑫物业总经理、新鑫物业事业一部总经理王剑针对2020年的工作进行总结和2021年的规划进行了深入阐述。2020年新鑫在变革中成长，在风雨中历练。虽然市场环境和国家政策不断变化，新鑫始终正视危机与挑战，认定道路坚强的走下去。2020年新鑫在数据、人力资源配置、品牌建设、品质督导等版块工作可圈可点，这离不开所有新鑫人的努力。面对21年严峻的市场环境，王总表示：新鑫要“沉淀、合力、蝶变”。紧跟行业发展浪潮，拥抱资本市场，加大拓展力度，扩大管理规模，开拓新的服务领域；同时在开展业务重组的情况下，要变革组织架构，延伸经营的业态，严格遵守业绩管理，开源节流，追求规模与效益并重。不忘初心，始终以匠心精神传承服务品质；同时也要注重经营、注重管理，争取在接下来的工作中，更上一层楼。

企业文化宣贯房科发集团物业执行总裁、新鑫物业执行董事朱晓华围绕“勿忘初心，筑梦远航”为主题作了讲话，对新鑫物业工作进行了回顾及展望。朱董回顾了这一路走来始终坚守的四大初心，即新鑫集团与房德集团为共同目标而携手的战略初心；新鑫物业打造成大型的一流的社会综合服务供应及最终的服务品牌上市公司的团队初心；为了更好的薪酬福利、生活及职业规划，在新鑫实现自我价值、收获成就感的个人初心；以及感恩平台、尊重行业、敬畏规则的守望初心。要求全体员工在2021年要以“自律、共享、落地、共创、共担、自觉、共赢”为主要落实点，继续秉持项目拓展的四大关键、八项步骤，助力公司快速发展。随后，朱董进行了《经营团队目标计划实施监管的管理办法》的宣贯讲话，进一步的阐明了目标管控的重要性和必要性。

目标责任状签订为保障2021年公司运营方向平稳落地，进一步明确年度运营方向，本次会议设定了各区域责任书签订的环节。新鑫物业各职能部门、各区域负责人在激扬的音乐声中按顺序上台完成了责任状的签署，为新鑫2021年的运营做下郑重承诺。总经办目标责任状签订

<滑动查看下一张图片>事业一部目标责任状签订

<滑动查看下一张图片>事业二部目标责任状签订

<滑动查看下一张图片>事业三部目标责任状签订

<滑动查看下一张图片>新鑫集团目标责任状签订

<滑动查看下一张图片>总部直属目标责任状签订

<滑动查看下一张图片>所有经营目标责任书中都明确了各区域、中心2021年度各项经营指标，有责任、也有压力，但压力亦可使人奋进。所有勇于担当的责任人都庄严承诺：指标新高、信心不减，愿为人先、不胜不休。顾问代表发言新鑫物业总顾问吕国蓓通过参加此次会议总结到：一要做好每个项目；二要创造差异化。感谢公司创造这么好的平台，新鑫人会继续努力，为新鑫下一个16年再创辉煌。

新鑫物业总顾问白春表示：有幸与大家聚到一起，感谢新鑫这个大舞台，让我们这些普通人通过努力辛苦耕耘，实现自己的梦想。同时在工作中能够认清自己，明白自己的所肩负的责任和使命。

领导总结房科发集团物业执行总裁、新鑫物业执行董事朱晓华表示：今天是一个经营作战大会，是签署军令状的誓师大会，同时也是统一思想、明确方向、为完成目标而不胜不休的一个动员大会。通过此次经营大会的召开，大家更进一步的明确方向、分解目标、找准定位、融入团队。随后，朱董从“物业重组的深度融合、职能条线赋能与落地、体系及标准的有效执行、目标计划实施的监管跟踪”四个方面对2021年企业经营目标及重点方向进行了进一步的明确。同时，新鑫物业要坚持招兵买马，组织优化，把合适的人才放到合适的职位上去；梳理制度，规范体系，做到岗位的细化分工，职责的程序化；广交朋友，做到有效的社交，始终保持归零心态，全员拓展、加速发展；紧抓目标管控，坚持以一切以结果为导向的考核原则来要求自己。

房科发集团总裁、新鑫物业联席董事长李晨辉表示：业主满意度，是衡量一切物业工作的少有标准。在现有的基础上要做的更好，让业主更满意。同时要提高服务管理质量和效率，以及注重新鲜血液和理念的注入。李董希望在座的各位从人员上、架构上去思考我们的现状，不断提高，最终通过一步一步的目标去管理，用目标管理我们的行为，管理我们的业绩，最终实现我们的远大梦想。

新鑫集团董事长、房科发集团副董事长、新鑫物业党支部书记、联席董事长司守良作最后总结讲话，他表示，此次会议的组织高效，成果圆满。2021年希望所有新鑫人迅速行动起来，认真执行和落实签订的目标责任状；明确目标、明确每个人的责任和担当；服务时学会换位思考，细节排名前列；学习经营自己的同时经营好自己的团队；贯彻学习两个集团融合的意义以及灌输家人合作的思想。同时，新鑫集团产业结构将全面优化，依托物业管理，发展教育培训、深耕医养结合，做到业主老有所养、幼有所教、家有所归。最后，司董感谢所有新鑫人的努力，希望再接再厉，实现集团新飞跃。

东钱湖徒步拓展团建活动会议结束后，公司组织了东钱湖徒步8公里拓展团建活动，大家激情满满，斗志昂扬。此次活动不仅让工作压力得到了释放，同时促进了员工实现认识自我、挑战自我、超越自我的目标。相信新鑫的每一名成员都在这一次拓展中受益匪浅，让同事间彼此更加了解。今后，我们将以更热情，更努力的精神面貌度过在新鑫的每一天。

宁波项目参观学习4月11日，与会人员一起参观了兄弟项目-宁波中物科技园。参观过程中，宁波中物科技园的园区管理令与会人员留下深刻印象。园区现场整洁的环境、专业的解说、及规范的员工管理都透露出银禧物业人高标准、高要求的痕迹。

随后，在宁波项目负责人的引领下，与会人员一起参观了上上城项目。该小区内环境优美，秩序井然，绿化葱葱，车辆进出有序，停放规范，得到业主一度好评。虽然阴雨天，与会参观人员仍然喝到热乎乎的姜茶，真真切切感受到了银禧物业人高品质的服务。

因为同心，所以同行。三天的经营作战会议高效组织、收获满满。与会人员的经营思维发生了很大的转变。接下来新鑫人将继续贯彻以客户为中心，以业务拓展、项目管理为主线，不断的突破自我，用高昂的斗志、饱满的热情，创新的思路，优质的服务，完成既定任务指标，智勇坚定、排难创新、团结奋斗、不胜不休！