酒店业的中国风,如何适配年轻客群的“当代梦”?

家装家居小能手 2021-12-06 17:26:49
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近年来,酒店业刮起“中国风”,行业看到了中国文化的设计魅力以及商业影响力,尤其在今年,不少品牌及酒店都在这一年里交出了自己的文化答卷。

近年来,酒店业刮起“中国风”,行业看到了中国文化的设计魅力以及商业影响力,尤其在今年,不少品牌及酒店都在这一年里交出了自己的文化答卷。根据TOUR MEET产业趋势研究中心给出的预示:在未来,文化将持续流行,但也要面临“升级换代”。要如何把过去的传统文化,用当代的方式和年轻人喜爱的潮流关联起来,是品牌接下来要探索思考的重要课题。

显然,对于中国文化行业大抵已熟知,但对于深度理解与行业转化方式等问题上,还是比较单一和模糊。置身中国文化影响力日益强大的当下,品牌要怎样成为下一个文化弄潮儿?良程酒店管理公司全新发布“艺龙海系列”酒店品牌(艺龙海怡、艺龙海雅、艺龙海岚),该系列以解决如何用当代的酒店语言“翻译”传统中国文化,为自己提出全新挑战。本期【叙宿】将深度剖析艺龙海系列如何以“中国品格”的构建模式在中高端市场践行“中式”变革的新篇章。

Part One 酒店业的“中国风”瓶颈

那么何所为“中国品格”,艺龙海系列给出的解答是:文化、品质及风格的共融。——如今“中国”二字的文化意寓已是呼之欲出,而品格传达的不只是设计的表象语言,它意味着产品品质的迭代以及品牌风格的深化,中国品格的贯彻是文化、品质与格调的多重探索、全面浸润。

良程酒管此时推出系列中式文化品牌,也可谓恰逢时机。从行业发展阶段来看,由本土品牌带起的“国风运动”正从爆发期迈向理性期。据百度数据显示,中国文化、国潮等词在近10年的关注度上升了528%。酒店业的文化风潮也将走向更深入人心且多元化的“风格+品质”时代。

此外,消费需求的变化也显现出对文化品牌的别样期待。随着移动互联网及社交媒体井喷式的发展,年轻人的生活及休闲方式几乎每时每刻都在变化出新都玩法。信息量爆发的世界,也正在让一些品牌陷入与年轻人对话的困境之中。时尚产业平台Vogue Business将不断变化喜好的当下Z世代群体称之为“Z时代2.0”,并对其做了文化偏爱调查,以进一步了解他们的文化需求。这也表明了2.0群体对于文化现象及传递方式是变化发展的状态,变化且扩大的消费需求也决定了品牌必须在文化路径上有自己独特的视角、专注的态度,以及不断创新的能力,不具备深度和远见的理念及表达方式,将不再受欢迎。

艺龙海系列以中式文化溯源作为新起点,以更当代的设计思路、更普适的产品价值、更可续的品牌战略,践行“中国品格”的打造之路,规避文化认知的局限及风格雷同化的危险,为更多文化旅行者创建具备中式之美的旅途佳选。

Part Two 三种范式解构中国品格

艺龙海系列拥有中高端心灵进阶式度假品牌——艺龙海岚;中高端文化生活酒店品牌——艺龙海怡;中端文化商旅酒店品牌——艺龙海雅,该系列以新中式为美学基底,以“海”的想象为灵感,旨在展现能够彰显“中国品格”的行旅空间。从三大品牌的构建中,我们可以窥探文化品牌走向未来式的一些全新思路。

# 海怡酒店:理想之家 #

定位“中式理想之家”的艺龙海怡酒店,以包容、文化、归真为核心要素,融合中式理念、时代精神,提供怡情悦心生活体验的中高端文化生活酒店。品牌将Old is New的价值主张融入设计与生活,传统中式智慧与时代精神在这里生发共鸣。海怡之美是在现代建筑中遇见“中式理想之家”,似归家,但又比家更多。

品牌以“五怡”(怡人/怡情/怡心/怡居/怡品)实现独具特色的生活旅程,在怡情浪漫的理想时光里,远方的理想与心中的理想,因旅程而相遇。

艺龙海怡·大堂

艺龙海怡酒店面向具有一定文化偏爱的都市生活家。在快节奏的社会压力下,他们追求怡然自在的生活旅程,关注身心、热爱生活、崇尚健康,善于思考。品牌也因此提出“知己”服务理念,用犹如家人、知己的服务特色,表达“每一位宾客,都是艺龙海怡的时光合伙人”。知己服务从有度、关爱、价值、同频四个角度出发,实现举重若轻的东方待客之道——不过度打扰,却时刻在身边,服务文化与品牌文化相融,释放生活的热爱。

# 海雅酒店:灵感之居 #

相较于艺龙海怡酒店,气质更为年轻活力的艺龙海雅,则是一个融合自由、雅致、人文特质的中端文化商旅酒店,致力于为年轻商旅客,打造旅途中的城市灵感雅居空间。品牌从大海的特性中获取灵感,寻觅中国传统文化的人文雅致,以“质/雅/动/静”的产品准则,打造艺龙海雅生活方式。品牌倡导以简驭繁、少即是多的价值理念,感受事物之简,获精神的丰盈;Less is More的主张始终贯穿于产品设计、服务文化、旅程体验、员工文化等方方面面……

艺龙海雅空间动静生辉,家具极简雅致且不乏细节,色彩清雅舒心,点亮心情,整个空间充满自由自在的意趣使人感到身心放松。初入大堂的流水之音、草木香氛之味、交叠生辉的光影、清新通透的器皿……悄然焕活自由灵感。

艺龙海雅用更活泼生动的方式传达“雅致”,在是对中式情怀的轻盈释放,对文化的日常感念,对传统生活的当代领悟。酒店以“五雅”(雅居/雅旅/雅趣/雅食/雅品)实现品牌旅程,生活简而精致,生动而有序,宾客在此领悟雅致生活的不同猜想。

品牌的人文表象主要体现于服务环节,讲求体贴常在,服务不缺席。酒店用亲切美好的“心选服务”理念,遵循朝昼夕夜的四时之序,以妥帖周到的日常关怀,给住客时时刻刻的温情。

# 海岚酒店:心灵之所 #

作为海系列中少有的度假线——艺龙海岚酒店,是定位于中高端市场的文旅度假酒店品牌,其倡导乐游世间的价值主张,将“不同美景,不同美感”的品牌理念融入设计与生活,以一店一设计的原则,吸取中国文化灵感,打造探寻真我、提升能量的心灵进阶式度假空间,致力于为宾客提供放松、赋能之旅。

艺龙海岚·灵感

艺龙海岚酒店以“七乐”(乐憩/乐住/乐艺/乐享/乐尝/乐聚/乐引)传递度假生活的处世心得,全面打造有效助力目的地住宿升级的旅居产品。同时,艺龙海岚酒店也不仅仅只是提供住宿的空间,它为当代旅居人群量身定做度假路线——亲子游、情侣游、团建拓展、惊喜派对……酒店为宾客提供文化民俗、环保农家乐体验等等,并且提供路早、奉茶、约车、导览、摄影记录、报道展示等全天候贴心服务。

Part Three 品牌何以在中式文化巨浪中新生

我们可以看到艺龙海系列的三大品牌各有特色又互为依托,该系列既有承接过去的初心,又有新时代的表达,关注现代都市的生活节奏与社会环境的变化,觅得文化共赏,全勤打造既传承古时意趣又适宜当代生活习性的文化语境美学空间,创建更具商业力的酒店新型态。

的确历经市场的沉底之后,我们需要更多的攀越与解读,本土文化酒店品牌需要有自己独立的文化观,有自己的未来态度,才能在不断变化的市场中走出自己的性格与优势。以下三个切面,是艺龙海系列创建时期着重考量的要点,也是这一系列的主要特色。

中国风,世界范

尽管艺龙海怡/艺龙海雅/艺龙海岚三大品牌都以中式为基调,但并非拘泥“传统”。这一系列以“海”的“世界性”表达中式风范面向世界的决心。的确,海的广褒与包容、通古达今的内涵并不以时间与国度所左右的独立与深邃,足以释放源远流长的世界文化魅力。大海亦有联络东西的愿景,海洋的色彩也是世界共通的语言,艺龙海系列将大海的元素与精神在空间进行转达,予人识得中式之中的现代气息以及世界气韵。

此外,各品牌的理念提取也颇为“国际”。比如艺龙海怡倡导传统即新潮的价值理念,并将这一理念融入设计与生活;艺龙海雅则用“以简驭繁”的品牌主张贯彻始末;作为尊重原生之美、展现多元度假方式的艺龙海岚,将“以真释美”(手册之外的内容,待确认)的心意传递给旅程中的珍贵邂逅。

每一个文化实践者都应该力图寻求中国文化的高级,从而传递更加国际的、通融的、本质的内容。艺龙海系列在各品牌的理念抓取上,开放、创新,又不脱离文化精髓,是一次传承与探索的践行,展现了该系列的美好愿景——聚焦诗意东方,寻觅文化共赏,轻启中式行旅。

传统芯,当代魂

艺龙海系列的品牌脉络缘起传统中式,但展现的生活空间,却是顺应时代发展,遵循当代人的生活习惯。要贯彻传统芯、传递当代魂,空间的设计成为了关键所在。

艺龙海系列的空间表现为“功能与美学”并重,尤其是为城市商旅人士打造的艺龙海怡和艺龙海雅酒店,空间的一切围绕生活及工作的重心展开,便捷、流畅、舒适是核心取向。软装选择上忠于自然的原色定调风格,高级灰色彩予以烘托,品牌色及海洋色点缀其中,氛围舒适亲和不失气质。

以当代设计诠释中国风尚的“新中式”概念逐渐深入年轻一代心中,如今中式设计及品牌比拼的不是做出吸引眼球的猎奇设计,而是谁能从创意概念到产品呈现形成完整的叙事逻辑,持续引发消费者共鸣,显然,海系列的空间打造有着自己对时代及酒店商业的深刻理解。

产品力,品牌值

无论中国的文化故事有多么动人,作为酒店,还需要把外围的文化传承为自己的品牌基因,方能簇就商业版图中的动人故事,而一个品牌的产品力始终是促成品牌价值的重中之重。

良程酒店管理公司的联合创始人及CEO付伟表示:在与时间赛跑的时代,效率就是金钱,我们从追求更低投入、更高回报,更短时间、更高质量的角度出发,提出重装饰、轻装修的改造原则,倡导以模块化结构、装配式装修的高效工艺打造高品质酒店。

其还表示,所有旗下产品将使用更易于维护的材质,提效各体系的配合,从而降低运营成本。良程酒店管理公司还将引入新材料及资源合作,以降低投资成本。

可见,良程酒管对艺龙海系列的打造可谓产品及品牌双重推动,不仅具备出彩的顶层逻辑设计,更兼具产品本身品格的体现,为成为具备竞争力的文化产品做了多维度的成熟推演。

艺龙海怡 · 客房

Part Four 中式产品的五大投资密码

中国文化的气质百变生态,每一个品牌要去开发自己的文化肌理,去演绎自己的价值生活,实现产业的华丽共生,以另辟蹊径的巧思、百家争鸣的美态,展现行业文化生机。然而,在文化转折之年,文化出色、空间出彩的酒店或许已不少见,但要形成与时俱进但商业势能,却绝非易事。文化品牌要立足酒店行业,不仅需要品牌文化的建设、产品的多维度打磨,以及投资体系的构建,方能走上长期主义的道路。

01 产品风格的普适性

在过去几年,我们看到不少高端线的文化品牌,给出了令人印象深刻的设计及风格。而这一类产品往往文化主题属性较强,缺乏普适性。如今不仅仅是高端群体拥有这一类需求,中端等更广的消费群体同样被文化之风掀开热情。艺龙海系列的产品普适性主要体现在三个方面,首先是系列产品的推出,涉及更少被“文化产品”关注的中端市场客群,且不同品牌定位又面向不同属性的群体,较大限度扩大目标客群;其次,三个品牌皆摒弃了厚重文化的表达,以更年轻、轻盈、适度的方式传递,更加讨巧,具备性格又适宜大众;第三、产品设计也是化繁为简,功能性优质,能覆盖不同出行目的的消费客群。

从投资视角出发,中高端品牌产品的普适性是不得不关注的因素,博得更广群体的喜爱意味着更多的商业机会。

02 能抓住下一个趋势点

艺龙海系列对中国品格的倡导与实践,是在文化的路径上倾力寻求下一个突破。开发下一个趋势点。随着酒店品牌体量日益加大,消费者选择产品也愈发审慎。未来,行业需要多维及逆向思维来反推产品,抓取下一个趋势点,并将之融合与品牌的战略路径,那些提前捕获下一个机会点的品牌,往往更具投资价值。

而作为新一代业主投资人,在所思所想上理应做出积极调整,需要了解——环境需要什么样的项目,什么样的产品更能为城市或地方文旅赋能,更能开发消费者的潜在需求?在答案的寻求中选择产品及品牌。

03 是否具有溢价“超能力”

溢价能力是每一个投资产品都需要系统规划的模块。艺龙海怡/艺龙海雅/艺龙海岚三大海系列的溢价能力可以从三方面寻得解答——品牌文化溢价、设计美学溢价、产品品质溢价。

消费者对“中国”的想象从未停止,艺龙海系列以风格鲜明的品牌矩阵,全面勾勒新中产群像。在文化之风正盛时,融合中式文化理念的品牌因受到市场欢迎而展现出比一般新品牌更高的期待值,也具备更多溢价的可能。此外,优秀的设计表达、空间美学打造,能是产品更具高级感,从而实现产品溢价。艺龙海系列的产品设计皆出自优秀设计团队之手,其中艺龙海怡酒店的设计方案一经推出,便荣获由IDEA-TOPS艾特奖举办的“第十一届国际空间设计大奖——酒店设计优秀奖”。在设计上,聚焦颜值、品质及体验感,通过品质体验溢价赋能后期营销,提升房价及营收,这便是艺龙海系列的产品溢价策略。

04 流量依然是“王道”

OTA+酒店双引擎驱动,由酒管公司牵头,多方配合支持,务求为投资人提供更高收益、更快回报、更低成本、更高效率的酒店产品。从投资逻辑上经过多次科学推演,艺龙海系列产品探索着中式文化产品的商业投资力与爆发力。

05 一个成熟体系的能量

良程酒店管理公司,作为一站式酒店管理服务商,依托住宿产业链优势,致力于打造新中式美学空间,推动文化酒店产品能在商业投资领域形成新势能。

那么何所为“一站式”酒店管理服务商,传统酒管公司只提供酒店管理,而良程酒管则提供“咨询+管理”的双重服务模式,即:从前期咨询、中期动工,到后期竣工、开业,良程酒管全程提供品牌、技术、平台、数据、流量、金融等多方面的资源支持,以完善的服务体系为酒店改造、运营保驾护航。一个成熟体系的能量所带来的是“投资安全感”。在当下这样一个愈发警惕的物业投资新时代,专业及平台的支持表现显得尤为重要,服务体系的全面性,也将带来可控的投资回报。

相信,中国的文化风潮将不断以更为多元的形式延续。品牌与消费者的关系不再是“灌顶者”的角色,而是“引导者”。品牌与投资人及投资机构的关系也更是互相成就彼此赋能的重要存在。在未来的文化竞争中,末节文化会越来越失去魅力,那些真正理解文化,能从传统中捕获文化高级,实践文化未来,创造新的商业价值,形成文化及商业的终极闭环,方能获得时代的持久青睐。

来源:良程酒管 空间秘探

作者:杜卡纷

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