90后买家“凶猛”,看融创的应对智慧!

PART.01

还记得7年前，有个叫马佳佳的女孩应邀去万科演讲，表示“90后压根不买房”么？

显然，马佳佳说错了。

有调查显示，去年有三成房子被90后买走，北上广深一线城市90后购房比例平均占比22.5%。

这个比例在二线城市则是33.3%，三分之一的占比，这样的购买力已经不容忽视。相当于每卖出3套房子，就有一套被90后买走。

回到北京，这样的趋势也是肉眼可及的发生着改变，已过而立之年，90后在买房这件事上，已经逐渐掌握主动权，甚至95后也已经奔波在买房的路上了。

重点是，当你以为90后还只是刚需市场的常客时，千万级豪宅市场也早已被“90后们”所攻陷。

原因无它，时代变革下，年轻一代的造富能力远超想象，类似电竞达人、独立创业者、短视频博主以及直播电商带货等，一夜即可创收数百万的也不在少数。

是的，没错，当前时代，房地产这个大宗消费领域，和你拼全款的不只有拆迁户和土豪。

重点是，这些年轻一代们，无论价值观念、生活方式，还是消费习惯，都与上一代人有着天壤之别，

他们更多遵循的是：欲望的实现、自我的扩张，对新品味、新感觉的追求，探索越来越多的可能性，随时都可以接受最潮的新事物。

而关乎这一点，敏锐的房企也早已有所行动。并在营销手段、产品研发、社区规划等多方面，结合90后置业需求的转变，不断调整策略，迎合市场。

这其中，不得不提到的房企，便是融创。

前两天，融创北京集团推出一场主题为“年轻就去热爱吧”的2021新生代社区产品线上发布会，在业内朋友圈疯狂刷屏。

在这场发布会前，融创针对业主已有1/3为90后的客观情况，从内部访谈、定性调研和定量调研三个维度，共计20个城市、84组客户深访、近200小时的浸入式观察，250万+访谈文字以及5000余组问卷，对2020年底的新生代购房人群做了深度调研。

基于调研报告，融创将新生代购房人群基本锁定在85-95这个区间，并在年初发布了针对新生代的生活主张“I AM I”，并由此主张延展出了融创北京集团关于和新生代生活紧密相扣的产品主张“Home+”和产品体系“未来系”。

PART.02

而如果仔细研读这份调研报告，你会发现，融创所提供的，是一份研究新生代购房需求变迁的较佳样本。

同时，这份报告还基于新生代客群的购买力和家庭结构，进行了四类细分，包括基础安家、品质安家、乐享悦家和个性制家，进一步提升了这份报告的多维参考价值。

不得不感慨一下，虽然在新生代购房群体这条赛道上已经挤满了各色房企，但真正踏下心来去研读和了解客群需求的房企却是稀少，更遑论融创这般可以将其纳入集团层面并给出系统性应对方案的做法了。

通过这份报告，我们可以对这届新生代客群的需求有一个全新的认知。

1新生代正在打破传统定义，在居住空间使用上有了新的追求：

比如，对开放式厨房和吧台的喜好倾向，对阳台空间的憧憬和创意打造，对书房、次卧等多居室功能场景的打破和创新，或改造成衣帽间、游戏室、影音室、健身房、收藏室等，这些可以承载他们生活之外兴趣爱好的延展空间。

并且，他们对家居的颜值和房间细节功能的要求也越来越高，更倾向于自带网红特质的家装风格，满足对外展示和社交拍照的需求。同时能够为生活带来更便捷和更舒适体验的功能细节也更易迎合这群人，类似门口的挂钩、厨房的高低台面、厨房USB接口插座、除霾镜柜等等，看似不起眼的地方，却往往更容易打动他们。

2客餐厅和大阳台分别是新生代满意度较低和最期待实现的生活场景：

根据调研，目前新生代客群对室内功能空间使用最不爽的排序是：客餐厅、厨房、卫生间、卧室、收纳。

而最期待实现的五大场景排序是：大阳台、交流厨房、厨房收纳、客厅大落地窗、独立书房。

这其中，针对客餐厅空间，通透一体化的空间格局需求度较高，在这个基础上，把空间做大做爽，拥有大的落地窗，可以延展百变的生活场景，是新生代群体的核心诉求。

值得一提的是，当我们大都以为电视不再是客厅主流配置的时候，这份调研报告告诉我们，电视依然是留给父母和朋友以及尬聊时的必备品，只不过不再以电视为中心。

针对厨房，开放式设计已经是需求的主流，动线合理、收纳强大，中西双厨和岛台设计，更是品质乐享客户的必备场景。

同样的，对于新生代客群而言，阳台应该尽可能美观并承载娱乐休闲功能；主卧必须要有衣帽间、飘窗等延展功能；卫生间需要承载他们装扮放松的悦己场，干湿分离是基础配置。

3宅文化下，便捷、安全和健康是新生代对社区的刚性需求：

报告显示，新生代虽然非常非常懒宅，但底层是优越的物质和精神享受。而且这种享受不仅在室内，更在对社区共享空间的需求上。

△共享空间

其中青年运动健身、老人儿童游乐休闲类是他们最关注的设施配套，其次是可以完全不用出社区就能一站式解决娱乐休闲生活购物的共享空间设施，包括但不限于24小时便利店、游泳池、阅读空间、社区客厅、游乐场所、托管学堂等。

△多功能场地

△儿童乐园

△书吧

它所勾勒的是一个多元、无界、融合的社区场景，也是当代新生代们所向往的理想生活镜像。

4去营销化的示范区+有温度的样板间，能够刺激购房决策：

对于新生代而言，颜值和潮流在买房准则中，占据着重要的位置，甚至一眼定生死的样板间在购房决策中，也是至关重要。

关乎这一点，示范区能否从“看别人的房子”变成“感受自己的家”，是能否打动新生代的关键所在，有生活气息、有温度、有体验、有幸福感、能让他们愿意拍照炫耀的风格，都是刺激决策的重要环节。

以上，便是融创对于新生代人居需求变化的调研结果，可以说从生活方式到感官体验再到产品打造等多方面，都给出了堪称详尽的思路和方向。

PART.03

不止于此，融创还在发布会上公布了为新一代年轻人提供功能丰富、且可以不断迭代的产品解决方案，重磅推出了融创“HOME+”新生代产品。

“HOME+”是融创从产品层面对“I AM I”新生代生活方式的深刻洞察结果，其底层逻辑是希望“家”不只局限于满足原有单一的居住属性，而是向满足多元化的客户需求转变，让家变成一种可居家、可悦己、可社交、可办公的聚合场所，从容解决家人、自我、朋友、同事间多种生活关系。

以 “家”为圆心，打造更潮流、更亲密、更健康、更智能、更共享的HOME+五大产品价值体系。

而落位到产品界面，融创为北方新生代客群做了产品界面的系统性规划和应用。

比如潮流应用端的未来体验馆，融创北京希望可以将其纳入未来业主生活的一部分，通过一系列网红场景配置，把这里变成一个科技、艺术、潮流、有趣的生活社交场所。

△未来生活体验馆——廊坊融创·未来之城

同时在建筑和室内空间的视觉效果呈现上，潮流的设计应用也随处可见，不仅有极具视觉冲击力的高颜值外立面，更有彰显生活主张的仪式感与辨识度，让建筑充满温度的同时也优质契合新生代的审美个性。

其次是在空间应用端，“HOME +”围绕“链接空间、可变空间、收纳空间”三种设计理念进行空间升级，在空间场景上更加强调家人陪伴、身心治愈和孩子自我成长的情感营造。

链接空间指的是客餐厅一定要大，可以满足一家人的社交需求；可变空间指的是通过非承重墙来使空间功能自由切换，以适应全生命周期的居住需求；收纳空间必须要满足二露八藏的高颜值标准，20%露出以彰显个性和兴趣爱好，80%隐藏以让室内减轻收纳负担，更加整洁。

然后是健康应用，包括对空气、水、温度、声音等全方面的保驾护航。

智能应用包括智能安防、智能归家、智慧家居、智能服务几个方面，通过对新生代生活方式的洞察，为他们打造一个【安全、便捷、宜居】的智能生活体验。

此外，还有社区共享应用，“HOME +”共享模块更希望把家的半径向社区延伸，将家庭中儿童成长、会客、陪伴、运动等场景放到社区中，为新生代的生活注入更多活力。

更为重要的是，此次发布会，融创北京还专门发布了一条新生代产品系“未来系”——这是融创首次以完整产品系的落地来承接年轻化的生活主张，产品特点以及人居需求，其意义不亚于行业时代变革的记录者和见证者。

据融创方面介绍，在不久的将来，属于融创北京的全新物种“未来系”社区产品，会相继于石家庄、唐山、廊坊、济南、临沂等地入市。

△未来生活体验馆——石家庄融创·未来中心

未来已来。融创北京抓住的是时代的脉搏，未来系社区要营造的是新时代具有颠覆创新理念的生活方式与社区形态。

而未来系社区能否成为行业的领路人，就让我们拭目以待吧。