毕业了,你在为租不到合适的房子而焦虑吗?

一年一度的高校毕业季即将来临

初出茅庐的年轻人过五关斩六将

扛过了毕业论文的压力

经受住了面试官的考验

却可能因为租不到合适的房子而焦虑

因为踩进租房的各种坑儿而崩溃

贝壳研究院调研数据发现，虚假房源信息是毕业生租房面临的较大痛点，占比约为49.37%，其次是安全隐患及工作不稳定而导致的频繁更换住处，占比约为45.57%。针对这些痛点，济南链家推出的“安心服务承诺”均有相应保障，不仅帮助租房人规避租房风险，保障资金不受损失，还能在一定程度上规范市场行为，稳定租赁关系，从更加长远的角度保障消费者的权益。

赔付案例

2020年4月初，济南链家客服接到业主贾女士电话，称自己通过链家中海奥龙观邸店出租房屋，租客因疫情已拖欠半个月房租，希望链家协助联系租客，尽快缴纳租金。

接到业主反馈后，客服排名前列时间联系门店负责人，经确认该租客为托管公司，现已跑路。

经核实，贾女士与托管公司就其名下房屋签订《托管协议》，且贾女士给托管公司出具了授权委托书，由该托管公司代为出租房屋、代签租赁合同、代收押金及租金。该托管公司通过链家万达华府店将该房屋以贾女士名义对外出租，签约时，门店负责人与贾女士取得联系，核查授权委托书的真实性，核查无误后，组织签约，由托管公司代为签署了租赁合同。

虽然前期征得业主同意，但托管公司跑路造成业主损失已成既定事实。两个门店负责人和客服部门排名前列时间研讨解决方案，尽可能降低业主损失，保障租客和业主的权益。经协商，济南链家将中介费全额退还业主，并协助租客和业主沟通后续房租交付问题。

“链家真的是一家很负责任的企业！当时门店打电话向我核实，并提示了代签的风险，是我自己同意代签的。这件事情，链家并没有责任，但他们不光积极协助处理，还退还了中介费用，不让客户产生任何损失。”贾女士说道。

“正值毕业租房季，刚毕业的大学生朋友没有太多租房经验，很可能遇到各种风险，希望我们的“租赁安心服务承诺”可以为他们提供一份初入社会的安全感。”济南链家负责人表示，“同时，也希望济南链家在租赁服务保障方面所进行的探索，能够带动整个行业对租赁服务质量给予更多关注，共同为提升房产消费体验做出努力。”