恒信贴心物业服务,以细节温暖生活

一个高品质的居住社区，不仅是建筑的雕琢和精致的园林，还需要有一群物业服务人员默默等待守护。如今从“买房子”到“买生活”，物业的服务质量直接影响业主生活满意度和幸福指数。在恒信社区，从嘘寒问暖、电话解答到上门服务，每一次贴心的业主服务，都体现出一个物业服务品牌的内涵，注重点滴、深耕细节也成为恒信物业人刻在灵魂里的信条。

真正有温度的服务，总是在细节处彰显关怀。在恒信物业人眼里，每一次关心和解决业主的诉求，不过是日常工作中的一个小小缩影。尤其是新建小区的问题普遍居多，对于刚刚接手新项目的物业经理来说，困难与挑战并存，而“面对问题，不怕问题，用心解决”是他们最真诚的信念。为了尽快解决业主的投诉问题，他们会选择积极创造与业主偶遇的机会，与业主聊家常，聊生活上遇到的问题。通过与业主一点点的沟通，了解业主的诉求，抽丝剥茧，将问题一步步的去解决，让业主看到物业的行动和态度，进而转变业主们一开始对物业的看法，一点点将物业与业主之间的距离拉近，通过一次次处理业主诉求中积累信任，让业主打心底认可物业的工作。

一直以来，无论是及时解决生活水电的应用问题，还是遇到恶劣天气时及时对社区路面进行清扫，以及发现家中有人突发疾病岌岌可危时，物业人都在排名前列时间伸出援手，解决难题，守护生命。尤其是每一场物业教科书式的救助，更深刻地体现出了物业人的专业、智慧与担当。

这一切的背后，源于恒信集团对品质与服务的不懈追求。作为中国地产标杆，恒信集团一直与时代同行，积极响应国家号召，贯彻新时代新发展理念，以“提升产品品质、提高服务质量”为核心，以倾力于中国人民的安居乐业为使命，坚决打造行业内品质、服务较高标准。

展望未来， 恒信 物业会继续秉持“造福客户，成就员工，服务社会，贡献国家”的发展价值观，不断提升专业服务品质，完善园区 “五星级管家+五心物业”品质服务体系，为每一位业主提供舒适、幸福的全方位服务。