春节开单不断,济南链家这家门店如何迎来牛年开门红?

贝壳找房济南站 2021-02-26 13:06:45
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不同于以往,今年春节"就地过年"的号召让不少家庭放弃了聚会和旅游,转而利用宝贵的假期看房选房。 客户有需要,我们随时在。贝壳济南站新经纪门店纷纷打出“春节不打烊”的口号,很多经纪人伙伴坚守在服务一线。据统计,春节期间,贝壳济南站总GTV较2020年同比增长233%。其中,2月13日-17日五天时间,

不同于以往,今年春节"就地过年"的号召让不少家庭放弃了聚会和旅游,转而利用宝贵的假期看房选房。

客户有需要,我们随时在。贝壳济南站新经纪门店纷纷打出“春节不打烊”的口号,很多经纪人伙伴坚守在服务一线。据统计,春节期间,贝壳济南站总GTV较2020年同比增长233%。其中,2月13日-17日五天时间,新房带访量近千组,认购124套,涌现出一批优秀的服务标杆。

“宇宙不爆炸,我们不放假”,对济南链家万科龙湖紫郡店团队来说,这句话似乎可以诠释大家365天应答客户需求的态度。新春假期,在很多同行闭店放假的时候,这支由95后组成的年轻团队却实现了带看25组、成交5单的好成绩!

假期之前,门店所在的雪山大区就提前做好部署,组织留济过年的经纪人集中办公,每天都有经纪人到店值班。“大年初一之后,我们每天都有带看,工作群里的询问和交流一直没有中断过。可以说,每一单成交都是大家牺牲休息和团聚的时间‘拼’出来的。”商圈经理晋素欢的讲述中充满了感动。

经纪人郭少明在假期中共完成12组带看,成交2单,合作成交1单。然而很多人想不到的是,他在大年初三不慎扭伤脚踝,一直带伤坚持工作,用行动诠释着拼搏与执着。

春节期间,他的成交客户全部来自于线上。借助小贝助手“客户足迹”,他对客户需求进行深入挖掘,较快一单成交用时只有一天。

客户孙先生带了四大箱行李,从上海赶回老家,他与郭少明约定,在济南停留一天看房。郭少明和同事一起,义务接送客户、搬运行李,专业的讲解和周到的服务赢得了信任。当天晚上,孙先生回到老家,和家人商量了一下,第二天直接线上转账,委托郭少明协助认购。

晋素欢介绍,春节期间,留济和回济的客户占比较大,刚需客户较关注东部神武、工业北、唐冶等热门片区和市区内性价比较高的楼盘,而改善客户多集中在CBD和汉峪片区。

今年,平台开启“新春购新房”活动,推出“2000元成交红包限时抢”等优惠。晋素欢发动全体经纪人通过IM反发起和微信,排名前列时间将活动信息推送给客户。“在经纪人与客户建立连接、增强粘性方面,新房节真金白银的优惠起到了大作用。假期里,我们有两位客户领到了2000元成交红包,他们都很开心,感受到了一份诚意和温暖。”

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