引领房产数字化营销 博点科技建造“超级大脑”

作者：王迪

出品：焦点财经

在数字化经济浪潮下，地产SaaS平台服务商异军突起。

据SaaS行业市场数据统计报告预测，2021年SaaS市场规模将超过600亿元。这为房企的数字化变革提供了第二个选项：不一定依靠自身高投入研发，选择技术先进、理念匹配的SaaS平台服务商合作，也可以完成数字化变革。

当然，选择合适的SaaS平台开发商并非易事。在房地产数字化营销领域，就有很多痛点。比如，开发商数据凌乱庞杂，家家都在努力扩展产品线，希望打通地产交易整个环节，但是每一家的管理模式、数据表单可能都不同，这也让标准化的SaaS产品在适配上存有一定的难度。

而且，在疫情冲击之下，线下看房转向线上的逻辑是，需要大幅提升协作效率、降低成本、提升客户满意度，降本增效。

如何击破房地产数字化营销的诸多痛点？这是SaaS产品服务商要解答的一个新课题。在此背景下，博点科技一站式数字化营销解决方案——智慧案场，应时而生。

科技+地产双重基因

一个更懂用户的SaaS服务平台

博点科技是谁？

对于SaaS行业而言，博点科技是一位新面孔。但从历史渊源上来讲，博点科技又是一位“老兵”。

据悉，博点科技是搜狐集团针对地产SaaS领域专门成立的一家科技子公司。搜狐焦点鲍全胜介绍，它是从搜狐焦点衍生出来的一个新团队，也是搜狐焦点双轮驱动战略的具体落地举措，其组建的主要目的就是赋能搜狐焦点，为其地产营销服务进行科技加持。

事实上，在博点科技成立之前，搜狐焦点的技术团队已经在地产SaaS领域探索了4年多，他们开发的一些房产数字化营销产品，如3D沙盘、选房宝等，都取得了较好的市场反响。

随着我国数字化经济的推进，房地产行业数字化的市场规模也在不断扩容。正是看好这一市场的广阔前景，搜狐加大了在数字化领域的布局力度。这才有了博点科技的“横空出世”。

搜狐焦点是房地产垂直领域最早的门户网站之一，拥有20余年的地产资讯及营销服务经验，无论是对B端用户地产开发商，还是对C端用户购房群体，都有深刻的用户洞察和深厚的经验积累。

因此，博点科技不仅注入了搜狐的科技基因，同时也承袭了搜狐焦点的地产服务基因，二者相辅相成，两种基因相互融合，使得博点科技的地产SaaS平台具有了双重基因的优势。

“既深刻懂得用户，又拥有先进的产品理念以及快速迭代的技术底蕴。这也是搜狐焦点+博点科技的核心优势，也是与其他地产SaaS平台较大的差异之处”。鲍全胜说。

一站式数字化营销

智慧案场打通房产营销全链条

每一次技术变革，都是一次跨越，一次迭代。地产数字化也不例外。

除了具有双重基因的优势外，相对于其他营销数字化SaaS产品，博点科技的地产SaaS体系，还有哪些值得称道的特点？

据博点科技负责人介绍，这个团队自组建之日起，便聚焦于地产数字化领域，在产品端以大数据作为聚合引擎，结合智能软硬件，希望能真正打通房产营销全链路，构建完整的数字化营销生态。

今年以来，博点科技在此前推出的一系列SaaS产品基础上，进行整合拉通，以用户为中心，构建出了一站式数字化营销服务体系——“智慧案场”。

智慧案场一共串联了15款数字化营销产品，按照应用场景可分为四大类：宣传拓客、接访管理、交易服务、开盘服务等四大应用集群，涵盖了房产营销的全流程，并通过案场移动CRM贯通全产品线，为开发商提供全链路解决方案，让房产营销彻底告别了传统低效的工作方式。

尤其是随着疫情防控常态化和新一代线上消费习惯的养成，越来越多的人习惯了线上找房、选房、看房，甚至是交易，希望能在线上一条龙完成。这倒逼房企的营销总们深刻意识到，强化线上营销、争抢流量入口、构建线上线下营销闭环是多么重要。

智慧案场的一站式数字化营销，通过涵盖房产营销全链条，打通报名、验资、选房、签约等购房的各个环节，提供真正的一站式线上购房服务，构建了一个完整的线上线下闭环。不仅规避了疫情期间线下营销的不便，还恰逢其时地顺应了当下的购房趋势，解决了营销总的不少困扰。

直击开发商三大痛点

房产营销总的降本增效利器

据博点科技负责人介绍，作为一站式数字化营销解决方案，智慧案场拥有三大核心能力：一是全流量高效转化，二是将用户价值较大化，三是高融合开放平台。

这三大能力所针对的，恰是当下开发商在房产营销上的三大痛点：寻找精准客户越来越难；客源被渠道绑架，难以形成私域流量；数据分散、SaaS产品之间也不兼容。

依托于搜狐集团矩阵式平台流量的支撑，博点科技可以帮客户实现高效引流，高效转化。同时，拓客宝以私域小程序为载体，通过社群裂变，助力房企引流，实现全民分销轻松获客，还有效降低了渠道成本。

而分销宝、识客宝则实现了渠道的高效管理，通过硬软件清晰识别渠道资源，避免重复分佣情况，大大节省渠道成本。跟客宝可以借助AI系统对客户进行高效管理，充分提升置业顾问的工作效率。验资宝 、房惠宝 、房鑫宝则实现高效锁客、促进交易转化。

同时，智慧案场通过打通线上线下用户数据，帮助房企构建私域流量池。不再是开盘一次、蓄客一次，尽可能帮助开发商摆脱渠道绑架。

数据不能打通，也是房产营销的一大痛点。一位营销总吐槽说：营销各环节的数据是一座座孤岛，对用户进行分析需要手动汇总大数据，费时费力。此外，不同商家的SaaS产品之间不能打通，如果想购置新的SaaS工具，楼盘之前购买的SaaS产品就面临被闲置、被废弃，造成不必要的成本浪费。

针对这个问题，博点科技通过打破各环节的数据孤岛，通过AI大数据智能分析，来辅助营销决策。“智慧案场并非一个多场景产品的简单串联，而是真正的数据贯通、底层逻辑的贯通。”博点科技负责人表示。

这其中的秘密就在于，博点科技斥巨资打造了一个“超级大脑”——数据中心IDAB。有了这个“超级大脑”，就可以对所有数据进行AI大数据处理。这样一来，房产营销负责人就可以通过大屏幕，实时地掌握楼盘营销状态、用户情况，不仅大大提升了工作效率，且节省了时间和人力成本。

而且，博点科技整个平台架构的规划是完全开放的，产品在规划之初，就设定整个数据中心可以向下，与各种友商的产品打通。“我们可以把他们的数据基于数据适配，和所有的产品之间实现打通。”博点科技负责人解释，营销总再也不用担心产品兼容问题。

当然，产品好不好，最终还是市场说了算。以博点科技15款SaaS产品中应用频率较高的一款产品选房宝为例，其在全国重点城市中占据了90%的市场份额。15款产品累计合作项目4000+，累计服务购房者超过78.2万。

截至目前，博点科技已在全国172个城市实现布局，合作的地产品牌超过1100个，与100%的TOP20房企、以及84%的TOP50房企实现了合作，客户包括碧桂园、恒大、融创、万科、保利地产、中海地产、绿地集团、世茂集团、华润集团等龙头房企。