智贞智能家居丨实用主义产品思维,引领酒店数智化发展

随着疫情防控逐步常态化，酒旅产业正加速复苏，智能酒店也将迎来新的增长周期。据原国家旅游局统计数据，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场已超1000亿元，且每年酒店数量仍保持20%左右的增长，可以说，酒店智能化，未来发展前景十分广阔。

智慧酒店，酒店业发展的必选项

谈到酒店智能化，经常会涉及到另一个名词——“智慧酒店”，“智慧酒店”是一个更宽泛的概念，是一套以自助入住、智能硬件、无接触服务等为显著特点的，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术的酒店。

“智慧酒店”在酒店行业并非新词。早在2010年，杭州黄龙饭店就曾与IBM签约，拟耗资10亿打造“智慧酒店”，而后其他头部酒店集团也陆续推出了Xbed互联网酒店、隐世Hutel，无人化运营等不同类型的智慧酒店，都曾引发行业热议。

在当时，智慧酒店在酒店行业显得十分“鸡肋”，更多起到的作用是“吸睛”。因为酒店业转型升级的周期一贯漫长，传统酒店业的消费者优势并未丧失，依然占据巨大的市场份额，智能化之于酒店行业，是可有可无的选择题。

但是，2020年疫情的爆发，使传统酒店业陷入停滞。酒店员工无法到岗，酒店服务无法推进……与之相比，能够提供“无接触服务”的智能化酒店受到追捧。随之而来的是国内外头部酒店集团纷纷加码智能化，布局智慧酒店。自助入住、机器送物、智能客控……这些智能化服务逐渐晋升众多酒店的标配。

究其原因，一方面是疫情下酒店经营压力下降本增效的需要。而智能化在一定程度上解决了这个问题。送餐机器人、自助入住机等的设备的应用降低了人力成本，而大数据、物联网、云计算等技术的应用也极大的提升了酒店的管理能力和服务水平。

另一方面则是疫情使传统酒店未来生存不下去，不得不转型升级，这也导致行业竞争愈发激烈。这些酒店要想获得竞争优势，在行业中脱颖而出，就必须依靠网络化、智能化、信息化、数据化技术调整、进行转型升级，进行智慧建设是有效途径。这其中，基于场景整合更多品类，能提供一体化的健康智慧酒店体系或将成为突破重围的关键。

智慧酒店产品云集

爱智贞如何突围？

得益于物联网、5G等技术的突破性发展，以及后疫情时代的防控常态化， 消费者对智能化酒店的环境卫生、品质、服务和产品要求有了大幅提高，并且愿意为更具保障的服务与环境承担溢价。面对这样的消费需求转变，酒店需要做的就是真正理解消费者，基于他们的需求细分品牌定位，同时去创造有调性的差异化体验。

而以智能产品、智能卫浴、新风系统、空净系统为核心的智慧酒店恰好契合了当下消费者追求健康的消费诉求。这其中，作为链接这些智能产品和服务的重要提供商，健康智慧酒店智造专家代表爱智贞无疑较具代表性。

浙江爱智贞智能家居有限公司是集科研、生产、销售和服务于一体的专业智能卫浴制造商和品牌商。先后被评为智能马桶十大品牌、智能浴室柜行业头部企业荣誉等称号，被业内誉为智能马桶领域的“富士康”。

爱智贞属于中高端的卫浴制造业领域，凭借其敏锐的市场嗅觉，快速找到酒店市场蓝海，并切入到酒店智慧化卫浴产品赛道。目前，爱智贞已掌握了多项核心专利科技，包括国际一流的智能制造车间，全球先进的智能生产线，以及高级智能制造品质检测体系，并由此布局智慧酒店，为酒店行业智慧化、健康化转型提供赋能。

与市场上大部分力求酷炫和复杂化的品牌不同，爱智贞的智能化产品体系主张给用户做减法，实用性是其较大特点。在生产方面，爱智贞引进众多先进数控设备，率先实现国际先进“工业4.0”标准的智能马桶环型生产线，并在此基础上引进新一代设计生产一体化系统Micro-Core微C、ERP系统、MES系统，实现产品智能化、生产自动化、流程信息化、服务定制化的智能制造浴室柜生产线。

在产品方面，将始终扎根于核心制造技术，加大产品研发投入，创新新产品和新技术，研发出健康新风空净化系统、智慧酒店系统、智能家居系统、智能卫浴的四大产品体系，用优质的产品去服务消费者。

在服务方面，爱智贞推出“售后服务'不打烊，服务24小时在线”创新服务模式，从一开始的设计、施工、安装等一站式服务，让客户快速、高效率解决问题，让客户用的放心、用的舒心的家居体验。在设计方面，爱智贞智能家居聘请了业内著名设计师作为战略合作伙伴，强强联合，为用户打造更高品质的生活，为酒店方及消费者提供更有设计感的产品。

在核心竞争力方面：拥有即热式模块、SMT标准制造智能主控制板、防逆流脉冲阀、自动翻盖齿轮装置等8大核心技术，并坚定不移地发展全卫体系、酒店体系、家居体系这三大版块核心业务。

除此之外，爱智贞还通过手机APP，语音控制、面板控制等智能产品形成无接触服务，赋能酒店客房、餐厅、大堂等多个区域，较大程度减少人与人之间的接触，人与物之间的接触，提升酒店用户消费体验的同时，让用户享受健康旅居生活。

爱智贞能得到市场的青睐，迈点认为这一步并非依靠“运气”，其背后更多的是爱智贞基于自身品牌的特点以及对酒店市场的精准预测，作用到酒店消费场景下，就是爱智贞不断升级符合酒店的智能产品，不断满足市场需求，推动智慧核心技术迭代升级，与酒店行业携手共赢。

未来已来

爱智贞赋能智慧酒店新动向

智慧酒店是个长久课题，除了后疫情时期的市场强势需求的推动以外，未来伴随着人工智能、元宇宙等现代科技的发展，其将依然处于长期更新的状态。不过爱智贞显然已经做好了充分的准备。

#直击痛点，做行业真正需要的智能化产品

随着智能家居的快速发展，酒店智能化将进入快车道，赋予酒店更加高效、舒适便捷的入住同时也带来些不便。目前，在小红书、微博等社交平台搜索智能酒店，除了种草贴之外就是吐槽，其中包括晚上突然说话的智能管家、声控灯无故亮起、电视机图打开等“闹鬼”行为。不少选择入住智能酒店的消费者坦言宁愿选择普通的酒店，也不愿意承受设备故障带来的心理压力。

要解决这些问题，需要在整体技术上加大投入，为此，爱智贞就十分注重产品研发和设备稳定性上的技术投入，为酒店提供最值得信赖的智能化服务。据了解，爱智贞未来还是会以4大体系为核心，一方面将通过迭代智能家居产品满足消费者需求，另一方面则是通过不断完善智慧酒店体系以满足不同类型酒店的需求。

#多渠道发展，爱智贞多招致胜

得渠道者得天下，作为智能家居、智能卫浴领导者，爱智贞以研发、生产和销售爱智贞健康智慧酒店体系、爱智贞健康智能家居体系为核心业务。爱智贞总经理张友谊曾公开表示，疫情之下，企业更应该多渠道发展，多招致胜。今年，爱智贞的规划是以线下专卖店、酒店、家装地产、设计师以及电商渠道为主，此外还将开拓更多外贸渠道，让智能马桶、浴室柜等产品向出口方向延伸。同时还将发展抖音、快手等新零售渠道。全方位的渠道布局，让爱智贞的营销体系进一步完善。

#明确未来定位，赋能智慧酒店新动向

智慧酒店未来该如何发展？有业内专家认为，未来的智慧酒店竞争，不是比酒店的设施与装潢，而是比酒店智能化系统的完善与发展，这些都与爱智贞的未来定位不谋而合。

区别于传统的卫浴行业，爱智贞给自己未来的定位是智能酒店赛道下的一家IT企业。这样的定位让爱智贞脱离了传统卫浴行业的竞争红海，进入到潜力巨大的酒店智能领域，同时科技型企业的标签也为其增添了几分差异化竞争力。

正是基于这样的定位，爱智贞自主研发了全卫系统、新风系统、净水系统等主打酒店智慧健康的一整套产品体系，并且获得了酒店方和消费者的一致认可。据悉，爱智贞目前已和华住、金陵、富力、尊茂、白天鹅等大型酒店集团达成合作，覆盖长三角、珠三角、京津冀、重庆、成都等热门旅游区域和城市。

结语

面对多变的后疫情时代，新科技时代已经是社会发展大势所趋，酒店智能化卫浴的普及率也会越来越高，爱智贞将会以“智能+健康”的模式，用创变的思维不断突破品牌发展的边界，在新的市场环境下焕发新的活力，成就先进，爱智贞一直在路上。