成都融创丨服务之美在于行,锦旗送至暖人心

锦旗，承载着人们的感谢和信任。每一面锦旗的背后，都有一个温暖的故事；每一次热情的握手，都是业主对我们工作的认可与支持，是对融创物业较大的肯定！

2020年12月中旬，一面印有“热心服务 暖意至人心 尽职尽责 情系户主”的锦旗被送到了成都融创香璟台西苑服务中心！工作人员向业主细细交流一番后，才知道锦旗的来由。

丨希女士老公送锦旗到成都融创服务中心 实景图

前几日业主希女士搬家，正在园区巡逻的物业管家王镰洁和秩序人员看见后，立即上前询问是否需要帮忙。希女士回望自己满车的物品，有些不好意思，便委婉地拒绝了工作人员的好意。

工作人员看了看希女士的物品，考虑到她们把这满车的物品运送到家会比较费力，便主动请缨。随即几个人便认真而小心的开始帮业主搬运物品。

在搬运过程中，由于部分家具过大，电梯不能进，王镰洁、李智、曾宽富、韩成几人便用双手抬起家具，从一楼爬到七楼！途中，韩成的手一不小心磕在了扶手上，指甲盖里瞬间渗出了一片紫红，他丝毫不在意，低头看了一眼，便又继续搬起家具向七楼走去。虽是寒冷的冬天，几个人额头上却流了大滴大滴地汗水，脸上微笑依旧。

连续数个来回后，满车的家具在王镰洁、李智、曾宽富、韩成几人的帮助下全部搬运到了希女士的新家。看到还在气喘吁吁几个人，希女士连声感谢：“真是谢谢你们了，要是没有你们，今天搬到晚上都不知道能搬完呢！”

回到服务中心后，几个工作人员收到了希女士发来的感谢红包，工作人员看到红包，还是委婉地回绝了。

丨业主为物业帮忙搬家之事发红包感谢，被回绝 截图

业主希女士感叹道：“我到过很多地方，搬了无数次家，像成都融创物业这样好的服务，真的是不多见！看来，这次我的选择是对的。”

鲜艳的锦旗，是业主送予我们的荣誉；是业主的认可和感谢；是一种责任和动力；更是对我们的鼓舞和鞭策。未来，我们会不忘初心，继续保持良好的工作态度，用心服务业主、用细节打动业主、用情感动业主，让业主真切地感受到来自融创的关心与温暖。