我爱我家官网多项指标创新高 数字化转型成发展源动力

作为国内先进的基于数字驱动的先进居住服务运营商，在数字化转型之路上占据先发优势的我爱我家，于本月底发布了集团半年报。2021年上半年，我爱我家官网日活用户数、月活用户数、成交业绩占比等主要指标均创下历史高值，“数字爱家”业务呈现爆发式增长态势。

半年报显示，我爱我家官网产品群上半年日均活跃用户量（DAU）56.5万，较2020年下半年提升37%，上半年月均活跃用户量（MAU）达到1703.5万，较2020年下半年提升35%。上半年官网业绩占比达35.07%，较2020下半年提升8.2个百分点。用户的积极反馈和商机的大量获取说明，在产业数字化的时代机遇面前，我爱我家由内而外地全面拥抱数字化，开启全新的数字化发展阶段，使得其在居住服务产业数字化转型中一骑绝尘，成为了新居住服务引领者。

我爱我家官网的迅速成长，还得益于官网团队对标头部电商，打造沉浸式找房体验的明确发展目标。例如，官网非常重视智能化工具的研发应用。2020年疫情期间，我爱我家从各职能团队抽调精英成立项目小组，用户调研、竞品分析、功能设计、研发、测试、上线，每个关键环节以小时计算，克服异地远程协作、技术方案遇到瓶颈临时替换等困难，经过连续1个月的赶工研发上线了VR带看功能，并持续加大AI、大数据、VR等技术在线上找房、看房场景的应用。数据显示，上半年VR拍摄量累计新增27.5万套，各主要城市新增二手房源VR拍摄率均超过90%，当前全网VR房源（含新房、二手房、租房）覆盖率达到53%。在效果方面，VR房源套均页面浏览量约为非VR房流量的2倍，套均带看量为非VR房源的3倍以上。

我爱我家认为，作为一流创新型领军企业，需要积极的针对产业进行整体观和系统观思想重塑，以前瞻性思维准确把握时代趋势、挑战和机遇，以战略视野和战略创新驱动引领技术创新和管理创新。为此，我爱我家将更进一步，建设基于数字+智慧模式的全覆盖居住功能服务系统（ULFS），整合前端、中端、后端推动业务整体效率的提升。公司基于全覆盖居住功能服务进行深度转型，以数字化5G、AI、大数据，推动“前中后台同步升级且协同一致”为着力点，不断迭代升级各业务系统，打造AI智能化前台、AI智慧中台、AI运营的后台，及统合的大数据运用综合服务系统，力求较大程度释放技术创新的潜在价值。