现场|卢书成:商业运营不是空间生意,而是人和社区的生意

焦点财经讯 11月2日，2021观点商业年会开幕，数百位精英齐聚上海，共论商业地产未来，深入探讨商业机会在哪里？搜狐焦点·焦点财经全程直击。

2号下午，嘉里建设集团、北京嘉里中心总经理卢书成发表主题演讲，题目是：北京嘉里中心商务创新。

卢书成表示，通常作为一个房地产开发商，作为一个项目的运营，大家一般都是说这是做空间生意的，“我们想说的是其实不是，我们是做人的生意、社区的生意，这是一个理念上的转换。”

他表示，以前商场是购物目的地，现在首先是要做好配套，是一个社交目的地，这样对租赁行为、空间的设计和改变，就都变得不一样了。商场、写字楼、公寓、酒店之间是一个比较典型的纵向的关系，现在更强调之间的沟通交流，把各个业态有机的连接起来。

卢书成指出，商场是一个配套，但这不是商场的全部定位，而是其中的一个定位。

谈及社区，他表示，一个好的社区是生态系统是自循环的，可以自己产生内容的，不需要我们拼命的花钱做。我们想真正解决的是什么是社区，社区就是一些有共同属性的人，不管是他们生活背景相似，兴趣爱好相似，他们总之是有一些共同属性的人，真正找到这一点才是真正的社区。“我们观察什么样的社区是最持久的，我们发现人人家里都有一些有价值而没有使用价值的东西。这东西挺值钱，但是我没有用，我们就做一个二手市集，而且是做公益，你自己把没用的东西卖出钱来，需要的人用很小的代价找到喜欢的，同时交易以后，我们拿出一些钱来做慈善，是一举多得，这是我们做社区内容方面的创新。”