2022年4月全国文旅运营商品牌传播力TOP30:环球影城自救银基文旅逆势而上

焦点研究院·焦点文旅指数

全国文旅运营商品牌传播力TOP30

报告期：2022年4月1日至4月30日

出品时间：2022年5月11日

2022年4月，文旅运营商品牌传播力TOP 30榜单中排名前五的运营商依次为曲江文化（97.56）、华侨城（97.20）、海昌中国（96.81）、复星旅文（96.44）和长隆集团（96.37）。本月，曲江文化凭借在数字藏品领域的“乘风破浪”，一举先进榜单冠军。华侨城则凭借襄阳华侨城奇幻度假区主题乐园项目——奇幻谷的开门迎客，以及华侨城西部集团龙泉驿欢乐田园、东安阁及东安阁酒店、锦绣天府绽Fun里商业街三大文旅项目的正式开业，稳居本月榜单次席。海昌中国、复星旅文、长隆集团逆势跻身榜单前五，首旅集团、中青旅则退居五强开外。此外，银基文旅本月作为“新军”首次上榜，位列榜单的第20位。

本月，文旅行业经历了史上最冷清的清明小长假，使不少文旅运营商信心受挫。行业长期筑底也使不少文旅运营商业绩承压，今年一季度，宋城演艺、中青旅等运营商营收与利润双降，净利润更普遍由盈转亏或亏损扩大，足见其经营之困。

当然，顶得住与顶不住是一道选择题，对于这些深耕行业多年的运营商而言，并没有轻易选择顶不住的权利。因此，更多的运营商依旧在守正出新——在正道上坚守，在新趋势下创新。比如在数字藏品NFT领域，本月华侨城深圳欢乐港湾联合腾讯文旅推出大湾区排名前列文旅主题数字艺术藏品“摩”力港湾；海昌海洋公园携手爱奇艺推出了“猕猴桃云游海昌”隐藏款数字藏品；曲江文化“大唐盛世”系列主题数字藏品则于4月27日起正式上线。可以说，在实际出游行为频遭限制的情况下，数字藏品成功开辟了文旅场景的全新平行空间。在主题乐园领域，4月28日，襄阳华侨城奇幻度假区的核心产品——奇幻谷大型宇宙探索主题乐园正式揭幕，揭开了中国排名前列宇宙探索主题乐园的神秘面纱。同样在4月28日，台州方特·狂野大陆主题乐园通过初步验收，目前已经进入开园前的扫尾阶段。位于成都的海昌极地海洋公园“珊瑚岛水乐园”也在4月28日正式开园营业，为川渝两地又增添了休闲娱乐的好去处。

后疫情时代，“几家欢喜几家愁”，文旅运营商的表现分化愈发明显。本月，我们盘点了三家重点运营商的经营动向，一窥行业全貌。当然其中自然有人造浪前行、有人困局难解，不论是乐观的表达还是情绪化的呼告，我们理应听见所有应当被听见的声音。

4月最“艰难”之首旅集团

4月，首旅集团在文旅运营商品牌传播力TOP30榜单中排名第6，相比于上月排名下降4位。

对于首旅集团旗下的扛把子项目——北京环球度假区而言可谓多事之秋。清明3天假期，北京环球度假区共接待游客3.05万人次，日均游客仅1.02万人次。而去年9月开园之初，各方预计环球度假区年接待游客将超过1000万人次，换算至每天，游客量起码在2.74万人次以上，这就意味着环球度假区清明小长假的日客流量不足预期的5成。即使考虑淡季因素，这一数字基本上也处在全年低位。

为了扭转客流颓势，北京环球度假区可谓使尽浑身解数。4月8日，备受关注的王者荣耀英雄盛会主题活动正式上线，活动选取王者荣耀中的“长安区域”为故事背景，遴选知名英雄角色，通过王者荣耀英雄巡游、王者荣耀英雄见面会等环节，致力于为Z世代等群体带去沉浸式娱乐体验。4月11日，北京环球度假区环球影城大酒店全新推出的小黄人主题房在官方App、阿里小程序及微信小程序等官方渠道正式开启预订，5月1日起宾客即可入住。另外，北京环球影城推出非指定日双次午后票和指定日门票早鸟优惠，旨在吸引更多游客入园。

不过，这一系列频繁调整似乎折射出主题乐园巨无霸的自我焦虑。原本被认为自带光环的环球度假区，如今却需要通过“粉丝经济”来带动客流，且跨界IP的引入也被质疑是破坏了环球影城IP的纯粹性。另一方面，4月1日起，环球度假区的“殿堂级项目”——灯光秀正式取消，恢复时间未知，这也被视作缩减运营成本之举。

另外，在行程码刚刚摘星两天之后，北京再度爆发“4.22疫情”。北京环球度假区所在的通州区也受本次疫情波及，出现多点散发病例，直接浇灭了不少游客前往环球度假区的热情。这对于打出王者荣耀英雄盛会主题活动、小黄人主题客房等一系列组合拳的环球度假区而言，如同潮水褪去后在聚光灯下“裸泳”。其实我们都清楚，对于以北京环球度假区为代表的主题乐园而言，纵使花式自救，也不过是为了挺过这段最艰难的“过渡期”。

4月最“进取”之银基文旅

相比于首旅集团的困局难解，4月，银基文旅首次上榜文旅运营商品牌传播力TOP 30榜单，其表现可以用“轰轰烈烈”来形容。

上个月，银基文旅正式启动IPO辅导，这是银基文旅发展过程中的里程碑事件。数据显示，2021年银基国际旅游度假区共接待游客近700万人次，创收近15亿元，在行业整体承压的情况下交出了一份亮眼成绩单。尽管从IPO辅导到最后实现上市还“道阻且长”，但银基文旅已经跑出了上市的排名前列步。资本市场的助力，能够帮助银基文旅解决长期发展所需要的资金问题，赋能企业的可持续发展。

借势IPO项目启动的风头，银基文旅在4月频频出新，在业内进一步放大了自身的品牌声量。清明小长假，银基文旅应季推出的银基云岩湖森林露营地成为郑州市民赏花踏青、露营休闲的乐享地。作为河南少有一家拥有尾波冲浪项目的银基水域俱乐部，4月27日上新了龙舟竞技、摩托艇项目，使游客尽情地奋楫逐浪、龙舟竞渡。4月28日，银基欢腾国际大马戏也盛大启幕，热情的西班牙风情舞蹈、让人屏住呼吸的加勒比空中飞人、欢腾奔放的光与火舞等经典马戏节目为观众带去了华丽的视觉盛宴。此外，银基文旅还携手全球超级IP小马宝莉的“HOLOKIDS亲子嘉年华”，为即将到来的五一假期暖场。

面对难以预测的文旅市场，近来高度活跃的银基文旅心态显然更开放和进取，不仅链接全球先进团队开发新项目、满足新需求，还积极拥抱资本的力量，以提升自身竞争力、争夺发展主动权，而这也是疫情之下文旅运营商众生相的另一面。

4月最“逆势扩张”之海昌海洋公园

4月，海昌海洋公园跻身文旅运营商品牌传播力榜单前五，既在意料之外亦在情理之中。

受上海疫情影响，海昌海洋公园旗下的重点项目——上海海昌海洋公园自3月12日暂停营业，到4月底已经过去了50天。尽管生存不易，但闭园期间，758名上海海昌海洋公园的工作人员还是选择留守在园区，与海洋生物们一起蛰伏等待、“共克时艰”，展现了顶流主题乐园的责任与担当。与此同时，上海海昌海洋公园还积极谋划复工前的内容储备，建设粉丝“堡垒”、增强粉丝粘性。在“奥特曼”系列55周年之际，上海海昌海洋公园与上海新创华签署许可使用协议，就使用“奥特曼”系列作品开展一系列商业合作。合作中不仅包括“奥特曼”系列主题酒店和主题餐厅在全球范围内的排名前列次落地，上海海昌海洋公园还将开发海昌限定款奥特曼商品、花车巡游、AR应用等相关产品与业态。4月27日，上海海昌海洋公园与手游“妄想山海”的全新联动计划正式启动。联动计划以妄想山海游戏为载体，使粉丝足不出户即可线上近距离观赏海洋生物，并借此推广、普及海洋生物保护的相关知识，强化海昌的品牌基因。

此外，4月22日，海昌海洋公园携手爱奇艺推出了“猕猴桃云游海昌”隐藏款数字藏品。这是继“虎鲸骑士团”之后，海昌海洋公园第二次发布“海洋元宇宙”数字藏品。尽管疫情使海昌海洋公园在运营上高度承压，但海昌一直步履不停地探索多层次、多领域的海洋文化产品线，并有的放矢地布局其轻资产模式，向行业和消费者证明集团的抗压能力与品牌价值。可以说，“敢作敢为+勤于思考”正是海昌海洋公园在疫情冲击下能逆势绽放的法宝。