博鳌论剑 | 从产品到模式 创新之路怎么走?

焦点财经讯 盼盼 从规模竞争，到利润、成本、产品与管理的竞争，房企创新动力正呈现多层次、多维度展开。

9月16日，2021博鳌房地产论坛开幕，数百位业界精英齐聚海南，共同探讨房地产的变化与未来，思想交锋、观点论剑，搜狐焦点·焦点财经全程直击，一线报道。

当日下午，在“创新时代”主题论坛上，浙江省著名房产研究和评论专家、浙报传媒地产研究院院长丁建刚、华联控股股份有限公司副董事长兼总经理李云、金地集团开发管理公司副总经理王英臣、力高地产集团有限公司副总裁王曙煜、融信集团品牌营销总经理孙群存、正荣地产总裁助理、正荣营销公司执行董事张杰、恒太商业管理集团有限公司董事长兼总裁胡芳园、焦点财经主编王敬宾发表了各自观点。

李云表示，现在科技的发展非常快，在这种情况下，我们地产行业面临这样一个相对而言比较错综复杂的局势，有几个方面要做好：

排名前列个是要做好挣长钱、挣慢钱的准备，所以在这种情况下，可能运营能力的提高非常重要。

第二是产品和服务的打造。万变不离其宗，这个精品意识以及后续的物业管理，在一公里范围内，你怎么做好一公里的服务，怎么样做好自身的物业管理服务。

第三是在产品的规划和设计上，怎么和政府结合。

第四是科技赋能。

第五是生态的概念，这是在产品的规划与设计上。

王英臣认为，不管是创新、转型，还是多元化，还是行业未来的发展，其实离不开我们要坚定的以客户为中心。以客户为中心要坚持两个主线，一个是产品力，一个是服务力。

一旦你能够满足客户产品的需求，而且能够持续地在产品升级、产品跟踪上做得到，其实你在市场对客户创造价值、对企业创造利润，其实是有持续的机会。

中小型企业处在发展的过程当中，如何看创新呢？王曙煜认为，中小企业本身规模并不是很大，所以谈不上一定要在这个时候去转型，我们觉得还是要干自己坚持几十年比较熟悉的产业，还是做好我们的房地产的开发。

另一方面，因为在房地产开发的过程当中，我们也发现随着时代的发展，我们需要在很多的地方上深耕，比如说现在大家都会关注到品质、产品、服务，我们的创新可能在这个里面也可以结合现在这个时代，我们可以去挖掘。

孙存英表示，我们说这是一个创新时代，其实也是一个需要定力和克制的时代。我们谈创新的时候，还是要掂量一下自己家的余粮多少。

所谓创新，意味着试错，可能会面临失败。一个企业在维持正常的生产经营之外没有太多的余粮的时候，少考虑创新，首先保证自己活下来，所以不要随大流，别人赚钱你不一定就能赚钱，这是未必的，还是要有所为、有所不为。

此外，在目前赛道很多，包括商业、持有、长租、传统的住宅开发、写字楼运营等等，这里面每个企业包括我们自己还是要想清楚自己真正擅长。在做好基本面的情况下，你的长板到底在哪里，可能不止一个，最终你还是要找到自己真正在这个市场上行业里有竞争力的主营的赛道，这个赛道还是我们要坚持去走的东西，这个东西千万不能丢。

所以孙存英认为，创新可能是找准自己主力的赛道、主营的业务、核心竞争力的情况下，为它而服务的创新。

张杰表示，企业对自己创新的目的要非常清楚，我理解应该是一个围绕着行业环境、大的环境的变化，对自己企业经营能力的迭代。

这种经营能力包括赛道的改变，也包括在原有赛道里内部的改变。我们看到很多创新成功的企业家或者案例，也看到很多失败的案例，我觉得我们做到两点，排名前列是不跟随，第二是不盲目，还是要跟随我们自己本身的情况来解决问题。

但是有时候有些动作创新过头，导致它没办法往回收。所以怎么认识、怎么把自己的心态摆正来认识这个创新的而且，而不是别人做什么我就要做什么。

在胡芳园看来，轻资产商管是房地产企业创新的一个方向。如果要去做轻资产管理，企业可能要做3个思路的转型：

排名前列个要从短期思维变成长期思维；

第二个是中国必然会走向资产开发、资产持有和资产运营分离；权利、义务界限的界定是非常重要的；

第三个商业管理的产品思维上要发生变化。

最后，王敬宾从资深媒体人的角度谈房企创新。在他看来，模式的创新很难，如果能改变一个行业的模式其实是一个质变。

而产品的创新其实有两个方面，一是改良式的创新，也就是是迭代，实质上是一种微创新；但真正的创新是像“苹果”那样的划时代的创新。

不过在这样的大环境下，房企能够回归本源，开始思考创新和迭代，是不容易的，这样的企业也是真正心怀长期主义的企业。

此外，任何创新都不可能百分百成功，所以很多房企都有“成本痛点”，也就是如何找到创新与标准化产品、节约成本之间的平衡点，敢于创新的企业都是勇于试错的。