交付美好 | 「心」动收割机,超10万业主被这家房企种草了
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危机向来是检验成色的较佳机会。
优胜劣汰、适者生存的进化法则，放在今天的地产圈儿一样适用。
伴随着整体行业的深度调整，走在转型路上的各大房企，在经过一段苦难行军之后，分别呈现出了不同的水准。
纵观那些优秀的标杆房企，无一例外都在践行稳健、均好、平衡、系统的发展观。
而这种“十年磨一剑”的克制与深耕，正是它们成功穿越周期，塑造伟大作品的制胜武器。
“先做长，再做强，而做大是自然而然的结果”，是吴亚军在龙湖上市时对投资人的回应。
作为国内最优秀的民营房企之一，龙湖向来始终保持着穿越周期的稳健与审慎。
和大多数房企一样，2022年对龙湖来说是充满挑战的一年。
市场波动之下，龙湖却仍然凭着不断进化的实力与强大的产品兑现力，交出了一张漂亮的成绩单。
截止至今年6月，营收增56%至948亿元，三道红线全绿、境内外“全投资级”评级稳定，ESG评级“境内房企较佳”、3.99%借贷成本创历史新低......
销售业绩方面，集团地产开发合同销售额达858.1亿元，销售总建筑面积518.5万平方米。
品质交付力方面，截止至2022年6月，龙湖在全国49座城市，如期交付了76个项目、52500+套品质住宅。其中，超30%项目提前一个月以上交付。
除了提前为业主开启新生活，龙湖通过不断升级交付体验，从上线“云交付”到“交房即交证”，龙湖实现了客服满意度91%的业绩。
“选择龙湖不是因为它的名气大，而是因为它的品质与用心让我们安心"，这是来自一位业主对龙湖的真实评价。
作为倍受市场和业主认可的“稳健优等生”，直击真实可鉴的交付现场，看看龙湖究竟如何与10万+位业主交「心」。
龙湖的交付细节，在业内是出了名的卷。不仅卷自己，还卷别人。
不少开发商直言：龙湖是“交付季”里最不想遇到的对手，“杀伤力”堪比楼市里“别人家的孩子”。
今年，大部分房企把“保交付”作为首要目标，交房动作明显变得更加“保守”。
而龙湖却始终坚持高质量、高颜值、高标准的品质交付。
今年5月30日，龙湖发布了全新交付主张“以新交心——龙湖至善交付体系”，为低迷的楼市打了一针强心剂。
“新居所”、“新家园”、“新生活”三大价值纬度，龙湖势要为业主提供全生命周期的服务。
接下来，我们就一起沉浸式感受那些令人心动的“龙湖式”交付。
【广州·龙湖揽境】
——每个交付细节，都是龙湖对业主生活场景的深入思考
与其说龙湖在交付一个项目，不如说它在为业主营造一个“善待一生”的生活场景。
以广州·龙湖揽境项目为例，从2019年春到2022年夏，1000多个日夜坚守。广州·龙湖揽境的高品质交付，将业主对美好生活的憧憬照进现实。
走进项目园区，仿佛走进了一个被绿植淹没的城市公园。广州·龙湖揽境为了更好地呈现最自然的林境人生，将多达33种姿态、习性、外观皆不相同的树木通过“高中低平纵横”多层次的空间搭配移植到了园中。
而对于园区绿化的细节打造，还远不止这些。
据景观工程师回忆，“为了让整体氛围更加灵动活泼，大家反复调整打样数十次，最终实现了在色彩上成功吸引孩子的注意，同时又兼顾了空间的美感”。
凭借高品质交付兑现与空间营造实力，广州·龙湖揽境在交付后收获了高达97%的业主满意度与行业内外的无数好评。
【济南·龙湖龙誉城】
——提前一年交付，开启济南楼市“龙湖时代”
暂且不提龙湖的园区审美，单是敢于提前呈现的底气，就意味着它的交付已经升级到了另一个境界。
当其他房企还在以“疫情”为理由延期交付、减配交付时，济南·龙湖龙誉城用提前一年交付向业主证明了置业龙湖的明智。
直击济南·龙湖龙誉城的交付现场，大到房屋品质、园区绿化，小到地面、入户大堂、入户门，全方位高品质、高颜值的品质兑现，与销售环节的承诺形成了优质的交付闭环。
从销售前端到实际交付，项目从开发前、后端的无短板、亮点呈现，背后离不开优质、高效的大运营体系做支撑。
事实上，早在房子移交至业主以前，龙湖内部已经过严格把控，建立“集团-地区-项目”三级品控体系，实现项目从开工到交付的360°建造监管。
100多次的“查验专题会”、项目“工地开放日”、 “一户一档”查验档案等环节，可以看出龙湖在品质细节上的用心。
【龙湖葛洲坝·皓玉府】
——赋能一座城市的活力与生活的心动指数
横跨近30米的金镶玉门中式屋檐门头，与大门旁的罗汉松交相辉映，彰显中式宅邸的端庄与温厚，皓玉府的高颜值交付，让业主的归家之旅充满心动的惊喜。
“看到项目入口的这棵罗汉松，就有一种回家的感觉。”一位交付现场的业主说道。
在交付体验上，龙湖更是将技术优势和善待理念展现得酣畅淋漓。
作为龙湖在浙江排名前列“智善交付体系”落地的园区，皓玉府不仅让业主感受到了高品质人居的生活氛围，还收获了“满意+惊喜”的智慧服务，更开启了“龙湖式”的美好新生活。
基于自身的数字化能力和业主收房的痛点，皓玉府更是贴心地推出了“云交付”便捷收房体验。无论是现场验房的业主，还是异地远程收房的业主，都可以通过龙湖U享家公众号/app进行“云收房”
“来之前没想到交房过程可以这么快，以前要准备各种繁琐的材料，到不同的地方缴费，现在只要一部手机就能搞定，省了不少的时间。”
一家房企能否走得长远，更多时候是看其能否坚守品牌优秀的基因。
龙湖将每一次交付作为起点，坚守品牌匠心，为每一座城、每一位业主呈现了“龙湖式”幸福生活。
不少业主表示，交付入住之后，才是见证龙湖品牌价值的时候。
日常的点滴坚守让每一位龙湖业主看到了一家企业的责任与担当。
对于龙湖来说，造房子和养房子一样重要。在这里，即便是交付了20年的项目，也不会让人觉得破旧。
2022年，已经是龙湖“善居计划”走过的第十二个年头。
今年的“社区冻龄+爱家焕颜”两大专项行动，除了以往的园区焕新和美化，还增设了为业主提供家用设备检修及清洗等服务。
在上层君看来，相比其他房企“炫技式“的交付，龙湖已经拥有了自成一派的谦逊与练达。
“以新交心”、“智善体系”、“善居计划”，罗列下来不过短短百字。但背后的每一个细节，都扎实、坚固，有迹可循，有据可证。
所以当我们在谈论新的体系时，其实就是在谈论未来的某一天，在龙湖的某一处职能发端的萌芽。这样的交付体系，看似简单，却永远无法被复制。
难能可贵的战果、雨夜赶长路的筹谋、穿越周期的砝码、手握秘密武器，不断创造新的可能......
站在房地产行业深度调整，市场信心亟待复苏的关键节点，龙湖以高品质的交付力，为美好生活赋能。
从“交付房子“到“交付生活”，时代命题之下，龙湖无疑为美好人居交出了一张一百分答卷。
【搜狐焦点三季度启动“交付美好”特别策划】，以期发现优秀的交付标杆企业及项目，为行业树立“交付力”榜样，为购房者和业主挖掘优秀“产品力”样本。
「上层建筑TOP」对全国TOP20房企进行深度调研，挖掘目前市场上的交付力“优等生”。对房企来说，一次次的“品质交付”，才是最有说服力的品牌宣言。
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