东易日盛陈辉:科技加持 打造超放心家装丨激荡2021
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处于后疫情时代的2021年,家居需求延迟爆发和消费升级加剧并存,企业由此迎来新一轮发展契机,同时也面临着诸多考验和挑战。部分头部品牌企业,在创新中获得成长,也为行业带来光亮。于此,搜狐焦点&搜狐焦点家居&焦点财经&焦点研究院年度特别策划《激荡2021》,通过对话优秀企业家,看企业在稳健前行中如何乘风破浪!
【搜狐焦点家居】:2021年接近尾声,您认为东易日盛是否会达到或超过预期目标?东易日盛在哪一方面取得了较为理想的成果?
【陈辉】:东易日盛全新的真家4D云设计系统打破了人们对于数字化家装的认知。在线签约,便捷可查询。线下体验更是达到优质,人工智能可以在很短的时间里给客户做一套方案,还可以随时更改预算报价。这在以前是不可想象的。依托于此,今年东易日盛推出的全新整装业务给我们的客户带来了全新的家装体验。区别于其他家装企业,东易日盛实现了全景数字化家装,通过数字化的全链路打通,实现家装业务全流程的线上操作,更是依托强大的深度供应链和垂直供应链,实现了装修材料的灵活选择、自由搭配,无极变速!
与此同时,前置设计实现个性化,后台系统的标准化,借助设计而非单纯的选择产品来实现个性化整装服务。我们的整装无论是风格体系还是施工方式都是一流的,科技实力非常雄厚,东易日盛这种能给客户全新体验的整装,才是能推动行业发展的好整装、真整装。
【搜狐焦点家居】:通过亲身感受,您认为对于整个家居行业而言,2021年面临的较大的困难或挑战是什么?为什么?
【陈辉】:现如今新消费时代已经来了,90后00后这批消费者的崛起带来了家装行业消费升级的挑战。这批新生力量是很有个性的一代,他们不会一味地追求低价,他们会对家装的品质、设计、服务以及体验有更高的要求。对家装体验感日益提升的需求与行业的发展现状形成了巨大的矛盾。家装行业必须正视这一需求,并作出突破。不断促进自身发展以满足消费者日益提升的消费需求。
【搜狐焦点家居】:一家家居企业获得持续稳健发展,您认为当下最重要和最核心是的什么?2022年东易日盛将重点从何布局?
【陈辉】:当下最重要的核心无非是两个词:“创新”和“放心”。国内大循环带来了巨大的消费市场,随之而来的新消费时代要求家装企业通过“创新”提升自身效率,在服务和品质两方面让客户“超放心”。在这个数字化时代,无论是企业的发展壮大,还是家装行业的变革升级,都离不开科技创新。
东易日盛新旧Logo对比
我们今年已经做出了成果,推出的“超放心家装”就是基于东易日盛对数字化家装的超强实力。通过数字化我们的监管能力有了飞跃式的提升,在数字化、科技化的加持下,我们能够给客户良好的交付,也能给客户超放心的家装。2022年,东易日盛将继续深耕数字化家装领域,给客户全新的家装体验,加速打造高级的生态国潮品牌。以高质量创新促进企业高质量发展,为中国家装行业的变革创新提供新思路!
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