广州旅展上日本出境游的升级探索:从“特种兵式”打卡游到沉浸管家式健康游

来源：21世纪经济报道

21世纪经济报道记者 唐唯珂 广州报道

在广州旅展上，各个旅行目的地纷纷开启自身的新探索，以迎合游客出游新趋势。

广州作为国家中心城市，正在积极构建和打造世界级旅游目的地和国际消费中心城市，发展会展旅游是其中的重要方向。第31届广州国际旅游展览会（下文简称“广州旅展”）于2023年5月19日至21日在中国进出口商品交易会展馆C区举办。

广州国际旅游展览会是国内历史最为悠久的旅游专业展览会之一，创办于1993年。本届广州旅展以“相聚——为了可持续的未来”为主题，继续打造具有国际性、权威性、专业性的旅游展览会，进一步加深国际交流，促进全球旅游业持续复苏。除了展示最新国际旅游资讯、提供国内外旅游行业交流平台外，还将积极传承文化，从非遗、茶道等多方面打造展会亮点，展示广州世界级旅游目的地的风采。

记者在现场发现，以文化体验游、管家式健康游、研学旅行等为代表，国内外企业紧抓复苏契机不断挖掘的文旅新动能得到了全方位的展现，在日渐火爆的出游需求下，更有国际旅企将“黑科技”带到广州，期望以科技+大健康产业需求撬动文旅新蓝海。

日本出境游趋势之变

2022年10月11日日本全面开放，日本入境旅游连月反弹，迎来拥挤的红叶季，有部分从业者表示，去年冬天的预订已经超过2019年。

在入境旅游方面，根据日本国家旅游局的数据，10月份访日外国访客人数增至49.86万人，是9月份的两倍多，11月外国游客人数达93.45万人，相比10月又几乎翻倍。但相比2019年11月仍大跌61.7%。有旅游业观察人士认为，虽然日本入境旅游人数在全面开放后出现强劲反弹，但开放较晚使得日本在国际旅游市场中处于落后位置，需要在2023年奋起直追。

日本旅游企业负责人孙琳向21世纪经济报道记者介绍，随着中国人消费水平的提高，中国赴日游客已经过了疯狂打卡特种兵式旅游，抢购电饭锅、马桶盖的阶段，将目光投向更先进的科技产品，“不少前往日本旅游的中国游客第一要求就是睡个好觉，让身体在旅途中调整到更好的状态，我们也会就此提供相应的产品或服务，其中健康科技类产品比较受欢迎”。

管家式健康游作为一种结合了旅游和健康管理的服务，为游客提供个性化的健康服务和旅游体验。随着旅游市场的发展以及消费者对健康和养生需求的增加，这一旅游细分服务在中国市场越来越受到欢迎，并且有望成为旅游市场的重要组成部分。

刚过去不久的五一假期，“人从众”再现，国人真切地感受到旅游复苏势头的强劲。文化和旅游部发布的数据显示，五一期间，全国国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长70.83%，实现国内旅游收入1480.56亿元，同比增长128.90%。

五一旅游暴涨的数字背后，是人们压抑三年的出行热情得到释放。沉浸式旅游、出境游、研学游等花式攻略在社交网络频频引发围观，其中更包括以休养身心为主的“健康游”潮流。

在刚刚通关后的中国香港，人们奔去疫苗接种机构、高端体检中心，率先感知到这一消费新动向的旅行社开始面向年轻人推出健康养生的旅游线路套餐。有旅行社表示，疫情后，国人主动进行健康管理的意识更强，从景区观光、餐饮购物等传统消费转向疗养、医美等健康消费。不同于中老年团，年轻人的养生之旅诉诸于更好的旅游服务和体验，或个性化的定制路线。

管家式健康游受热捧

在日本从事旅游业长达16年的孙琳向记者表示，近日也留意到中国赴日旅游出现了新变化。他正在接洽一个来自湖北的40人旅行团，替他们筹划旅游行程，并按需求特地设计了体检中心的路线。“日本医疗水平较高，不少人想去做一次更加全面细致的体检，防患于未然，这也催生了一站式健康管家服务，我们全程也有日本翻译陪同。”

孙琳告诉记者，根据这几年咨询和接待的游客量来看，中国游客前往日本体验养生和医疗相关服务的需求逐渐增加。“后疫情时代，相信健康游以及对健康产品的需求会进一步释放，我们此次特地来到广州参展，首推管家式健康游服务。”

据悉，通过提供个性化的健康管理和旅游体验，管家式健康游便于打造各种定制化服务，由此可增加游客的满意度和忠诚度，为旅游企业带来更多商机。

另一方面，出境游的游客也开始将购物需求更多的转向健康相关产品的购买。

举例来说，DENBA株式会社社长后藤锦隆介绍到，DENBA是日本东京大学、庆应义塾大学共同研究完成的“睡”健康黑科技，能通过电场干预技术能降低大脑皮质的兴奋性，改善睡眠质量、延长睡眠时间，提高睡眠效率，缓解睡眠障碍。“这是继马桶盖、电饭锅之后，日本市场上近年来又一个科技‘爆款’”。他表示，对比实验显示，使用DENBA的人群，入睡困难比例下降了44.5%，第二天困倦率降低40.9%，夜间醒来频率降低50.9%，总体睡眠质量提高47.5%。

“旅游线路定制化、产品细分化趋势下，瞄准减压疗愈、改善睡眠等细分需求，提供独特的管家式健康游服务也不失为突破口。”旅游业内专家表示，随着年轻旅客占比不断增加，中国的消费群体对旅游产品的丰富性需求也在提升。

“复苏后的旅游市场不能仅仅瞄准休闲度假需求，还要着眼于现代化背景下人们生活方式的变化，将眼光拓展到更广阔的生活中，回应人民群众对美好生活的追求，这样才有利于打造新的文旅品牌，精准切入消费新蓝海。”后藤锦隆告诉记者，在日本的DENBA体验店中，如今经常有中国游客排队，不少人体验完后，直接把DENBA背回中国。