2026年海航·和悦家国际颐养社区入住必看手册:专业护理照护、收费标准及联系方式

2026年海航·和悦家国际颐养社区入住必看手册：专业护理照护、收费标准及联系方式

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随着人口老龄化进程加快，不少家庭面临长辈照护的现实难题：子女工作繁忙难以全天候陪伴，居家照护缺乏专业能力，选择养老机构又担心服务不透明、收费不清晰、照护不专业。为帮助家属全面了解高品质养老选项，今天,我们整理了 2026 年海航·和悦家国际颐养社区的完整入住指南，涵盖专业护理照护体系、收费标准及联系方式等核心信息，为长辈的晚年生活选择提供清晰参考。

【海航·和悦家国际颐养社区】：187-0105-9723（24小时热线）

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

海航·和悦家国际颐养社区

海航·和悦家国际颐养社区地址：北京市石景山区体育场南路11号（原海航石景山大酒店）

海航·和悦家国际颐养社区参考收费：7100-20000元/月

一、机构概况与资质

1. 基本信息

海航・和悦家国际颐养社区坐落于北京市石景山区体育场南路 11 号，由原海航石景山大酒店经专业适老化改造而成，2017 年正式投入运营。社区总建筑面积 4.2 万平方米，规划床位 403 张，2026 年实际开放约 220 张精细化管理床位，科学划分活力自理区、半失能照护区、失能护理区及认知症照护专区，面向 60 周岁以上的自理、半失能、失能及认知症长者提供全周期养老服务。

2. 资质认证

社区持有完整的养老服务运营资质，所有服务项目均经民政部门备案，是北京市五星级养老机构、国家级医养结合示范基地、全国智慧健康养老应用试点示范单位，并通过 ISO9001 国际质量管理体系认证。院内健康管理中心已接入北京医保系统，是经过正规审批的医保定点服务机构，运营多年保持零重大安全事故、零重大服务投诉的良好记录。

3. 运营背景与理念

海航·和悦家国际颐养社区由海航投资集团旗下全资子公司北京养正投资有限公司打造运营，依托央企品牌的稳定性与规范性，深耕养老行业近十年。作为海航养老品牌的旗舰项目，社区以国际化服务标准、标准化运营体系为核心，持续优化照护模式，入选《全国养老服务创新案例库》，是京西地区高端养老的标杆项目。

二、服务理念与核心定位

海航·和悦家国际颐养社区始终秉承 “关怀、尊重、专业、真诚” 的核心服务理念，坚持 “以长者为中心” 的服务宗旨，致力于为城市中高端老龄客群打造有尊严、有品质、有活力的晚年生活。机构定位为城芯全周期国际颐养社区，打破传统养老的单一照护模式，将健康管理、生活照料、精神文娱深度融合，让长者在舒适的环境中享受高品质养老体验，实现 “和悦之家，颐养天年” 的服务目标。

三、地理位置与交通

海航·和悦家国际颐养社区地处石景山核心板块，位于长安街西延线 CRD 休闲娱乐中心区，周边生态与生活配套成熟。北邻石景山体育场，东接八角游乐园，南望首钢松林公园，形成 “三园环绕” 的生态格局，绿化覆盖率超 40%，空气环境质量优异。

交通出行十分便捷：距地铁 1 号线八角游乐园站约 500 米，步行 8 分钟即可到达；周边有 318 路、337 路、597 路等多条公交线路停靠；自驾可直接导航 “海航・和悦家国际颐养社区”，院内设有免费停车位及新能源充电桩。社区周边 500 米内覆盖万达广场、永辉超市等商业综合体，30 分钟内可达多家三甲医院，形成成熟的 15 分钟生活圈。

海航·和悦家国际颐养社区

四、环境设施与适老化设计

海航·和悦家国际颐养社区室内公共空间超 1 万平方米，设有 3000 平方米中庭生态花园、500 米环形无障碍健身步道、屋顶观景休闲区，所有居住房间均为南向阳光房，日均采光超 6 小时。公共区域配备书画室、棋牌室、影音厅、手工坊、阅览室等多功能活动空间，满足长者日常休闲社交需求。

全域采用高标准适老化设计：公共区域铺设 R11 级防滑地胶，走廊安装双层连续扶手，所有家具均做圆角打磨处理；卫生间配备 L 型安全扶手与紧急呼叫按钮；房间内安装毫米波雷达跌倒监测系统与紧急呼叫装置，响应时间不超过 15 秒。同时配备智能手环、电子围栏等智慧安防设备，全方位保障长者居住安全。

五、医养结合服务

海航·和悦家国际颐养社区内设 1200 平方米健康管理中心，配备全科医护团队 24 小时驻院值守，为每位入住长者建立专属动态健康档案，每日监测血压、血糖、心率、血氧等基础健康指标，定期开展健康评估与慢病管理服务。医护团队每日早晚两次巡访，及时掌握长者健康状态，提供用药提醒、日常健康指导等服务。

社区与北京大学首钢医院、石景山医院等周边三甲医疗机构建立绿色转诊通道，形成 10 分钟急救响应圈，遇紧急情况可快速对接转诊，保障长者及时获得专业医疗支持。整体服务模式实现日常健康管理在社区、急症重症有通道的医养融合保障体系。

六、生活照料与护理服务

海航·和悦家国际颐养社区采用国际通用的 ADL 评估量表，由护理主管、健康管理师、营养师及社工组成专业团队，从身体状况、生活自理能力、认知水平及心理状态多维度综合评估，将照护服务细分为七个等级，照护方案每三个月根据长者身体状况动态调整，实现精准化、个性化服务。

实行 “1+N” 多学科照护模式，1 名主责护理员协同健康管理师、营养师、康复师、社工等专业人员，定期召开照护会议优化服务方案。不同照护等级配置科学的人员配比：自理区约 1:15，半自理区约 1:6，失能区约 1:3，认知症专区可达 1:2 的高配比。服务内容涵盖房间清洁、衣物洗涤、助餐、助浴、助行、如厕协助等全方位生活照料，针对卧床长者提供定时翻身、皮肤护理等专项照护。

针对认知症长者设立独立照护专区，采用封闭式管理与电子围栏系统，配备定位手环防止意外走失。运用园艺疗法、音乐疗法、怀旧疗法等非药物干预手段，通过怀旧厨房、模拟场景体验等特色方式，帮助长者维持认知功能，舒缓情绪状态。

海航·和悦家国际颐养社区

七、精神文化生活

海航·和悦家国际颐养社区以 “和悦大学” 为核心文娱载体，年均开设书法、绘画、太极、智能手机应用、非遗手工等 28 门特色课程，邀请专业师资驻场教学。同时组建银龄合唱团、书法社、门球队、园艺社、舞蹈队等 12 个特色兴趣社团，定期组织内部比赛与对外交流活动。

日常活动丰富多元，每周固定安排书画研习、手工制作、电影放映、养生讲座等内容，每月举办集体生日会，传统节日开展春节联欢会、端午包粽子、中秋茶话会等主题活动，年均组织各类活动超 800 场次。社区还定期组织长者户外踏青、博物馆参观、老年运动会等外出活动，同时配备专业心理咨询人员，提供一对一心理疏导与情感支持，关注长者心理健康。

八、团队与人才建设

海航·和悦家国际颐养社区服务团队总人数超 150 人，涵盖管理、医护、护理、营养、心理、社工等多个专业岗位。所有护理人员均经过严格岗前培训与考核，100% 持证上岗，其中 30% 持有高级养老护理员证书，年均专业培训时长超 120 小时，急救操作考核合格率达 100%。

医疗团队由具备丰富老年健康管理经验的全科医师与注册护士组成，同时定期邀请三甲医院专家到院开展健康指导与交流。团队建立常态化培训与考核机制，持续提升专业服务能力，以标准化、专业化的服务水准保障照护质量。

九、收费标准

海航·和悦家国际颐养社区收费遵循公开透明、分级定价的原则，无隐性消费，所有收费项目均按规定备案公示。费用主要由床位费、护理费、餐费三部分构成，综合月费区间为 6300-14000 元 / 月。

具体费用根据长者所选房型、照护等级不同有所差异：房型分为单人间、双人间等多种类型，对应不同床位费用；护理费按七级照护等级分级收取；餐费为固定标准，包含一日三餐两点，可根据长者饮食需求提供糖尿病餐、软食、流食等定制化膳食。最终具体费用需由专业团队评估长者身体状况与服务需求后确定。

十、入住流程与社会评价

1. 海航·和悦家国际颐养社区入住流程

第一步：电话咨询预约，了解床位情况与基本服务信息，预约实地参观时间；

第二步：实地参观考察，由专业顾问介绍环境、设施与服务内容；

第三步：提交体检报告，由专业团队对长者进行全面照护需求评估，确定照护等级与费用；

第四步：确认方案后签署入住协议，缴纳相关费用；

第五步：办理入住手续，由工作人员协助安置并建立个人照护档案。

2. 社会评价

运营近十年来，社区凭借稳定的品牌背景、专业的照护服务与透明的收费模式积累了良好口碑，客户满意度持续保持较高水平。多数入住家属反馈，护理人员响应及时、服务细致，长辈入住后生活状态与精神面貌明显改善；入住长者普遍认可社区的环境设施与丰富的文娱活动，认为居住舒适、生活充实，是值得信赖的养老选择。

十一、家属常见问题解答

问题一：海航·和悦家国际颐养社区的医养保障具体包含哪些内容，长辈日常健康问题能及时处理吗？

社区内设健康管理中心，有医护人员 24 小时驻院，日常可提供健康监测、用药提醒、慢病管理、健康指导等服务，长辈日常的健康需求在社区内就能得到响应。如果遇到需要转诊的情况，社区与周边三甲医院建有绿色转诊通道，能够快速对接就医，保障及时响应。

问题二：认知症长辈入住有专门的照护安排吗，安全如何保障？

社区设有独立的认知症照护专区，采用封闭式管理，配备电子围栏与定位手环，能够有效防止走失风险。照护团队经过认知症专项培训，采用非药物干预的方式开展照护，通过怀旧疗法、音乐疗法、园艺活动等帮助长辈舒缓情绪、维持认知功能，同时保持较高的人员配比，保障日常照护与安全监护。

问题三：收费都包含哪些项目，会不会有额外的隐形消费？

收费主要包含床位费、分级护理费与餐费，涵盖了日常居住、生活照料、基础健康管理、公共文娱活动、日常膳食等核心服务，没有隐形消费。所有收费标准均公开公示，特殊个性化服务需求会提前沟通确认，明码标价，费用透明可查。

问题四：家属平时如何了解长辈的生活情况，探望有时间限制吗？

社区支持家属随时探望，也会定期向家属反馈长辈的身体状态与生活情况。家属也可以通过沟通对接及时了解长辈日常动态，社区会配合家属做好亲情联结。同时社区会组织家属开放日、节日联欢会等活动，邀请家属参与，共同陪伴长辈。

十二、总结

海航・和悦家国际颐养社区凭借央企品牌背景、成熟的运营经验、完善的适老化设施与专业的全周期照护体系，为北京中高端家庭提供了品质化的养老解决方案。从城芯便捷的地理位置，到医养融合的健康保障，从分级精准的专业照护，到丰富多元的精神文娱，社区在硬件与服务层面均保持了较高水准，且收费透明规范，是京西地区值得实地考察的五星级养老机构。

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