守正创新:2023年房地产数字化十大趋势展望 ---API篇

近年来，产业数字化浪潮滚滚向前，数字化转型已成为各行业发展“必答题”。房地产作为支柱型行业，其数字化进程对经济发展的质量变革、动力变革、效率变革产生深远影响。为了探讨数字经济大潮下房地产数字化转型的发展趋势，数字化营销研究院联合搜狐博点组成联合课题组，将产业研究与行业实践相结合，经过近半年时间的调研走访，共同编制成超4万字的《守正创新·2023房地产数字化十大趋势展望》。

报告分为五个篇章，从数据篇、建设篇、管理篇、营销篇、运营篇五个视角出发，详细阐述了数字时代下房地产数字化的转型机遇、转型趋势与转型案例，为当前房地产企业在推进数实融合、打破线上线下的边界、释放数字红利方面，提供了可行的实施路径和前沿洞察。

数据篇

数据是房地产企业数字化转型的核心生产要素。在数据作为生产要素并且日益丰富的今天，房地产企业强化数字意识、夯实数据基础、深挖数字红利是推动企业质量变革、效率变革、动力变革的重要方面。将数字化领先行业的转型经验同自身发展实际相结合，是房地产数字化转型的第一要务。整体来看，在数字化浪潮中，房地产行业数据价值不断显现，呈现在两个重要趋势中，一是房企纷纷搭建数据中台，加速打通内部“数据孤岛”，实现数据互联；二是房企更善于利用API技术，链接内外部数据资源，打造数字生态。

趋势二: API技术加速内外联动，打造数字生态

（一）趋势解读

API（Application Programming Interface,应用编程接口）被定义为应用程序可用以与计算机操作系统交换信息和命令的标准集。从技术角度解读，API是一种明确定义软件系统之间的通信方法，是软件组件之间信息交互的桥梁。

API技术具有强大的数据融合力、数据集成力、数据生态搭建力。通过API可以打破数据孤岛，使得数据在不同业务场景或环境中使用，包含第三方有价值的资产数据结合起来。API所提供的数据集成能力正是数字化转型中所需具有的整合能力。此外，API对数字化转型的驱动也体现在API提供一个开放API生态系统。API作为数字业务生态系统的重要支柱，其中包括合作伙伴、开发者伙伴及客户网络。在应用API进行整合数据和创建更高阶的软件应用程序的同时，未来企业也将围绕API构建其自身的开发者生态系统、合作伙伴生态系统等，加速伙伴整合及客户触及率。

因此，API技术未来的市场潜力巨大。API广泛应用于实现软件数据的共享，越来越多的场景需要通过API进行数据的传输、交换和共享，API激发数据最大的应用价值和潜力。某知名软件开发公司对API领域开发进行调研，发现有62%的软件研发团队将50%的时间花在API相关工作。根据最新研究数据统计，目前公共和私人API的应用数量已接近2亿，到2031年，将会超过10亿。由此可见，API行业正在加速发展。

基于以上API的能力，该技术成为推动数字化转型的强大引擎之一。在数据要素成为我国新型生产要素的背景下，如何保障数据有效融合释放数字红利，对提升数字化水平实现数字中国至关重要。国际数据公司IDC发布的《2022年中国未来数字化基础架构十大预测》中提到，到2023年，中国500强企业将更优先考虑业务目标而非基础设施的选择，30%新的工作负载将使用解决方案提供商特定的API进行部署。API技术正从信息密集型行业不断向外拓展，逐步应用至医疗、物流、地产等多行业领域。

在房地产领域，API服务作为助力房地产企业数字化转型的重要手段，为房地产企业提供各个维度的地产数据接口，可以有效的帮助房企开展市场研究、运营支持、投资决策、资产管理等领域的业务判断。举例来说，在投资决策中，通过接入外部数据API，可将外部全业态、全周期和内外部客户数据打通，以外部庞大的数据体系为支撑，从城市研究、板块分析到地块研判等多个方面进行综合决策，保障项目决策最优化。

（二）技术特征

API的工作原理：首先，发动请求口令，即应用程序启动API调用来进行信息的检索；第二步，该请求通过URI（API的统一资源标识符），实现从应用程序处理到WEB服务器，此过程包含标头、请求谓语等；第三步，接受到请求，API调用外部程序或WEB服务器；第四步，服务器将反馈发送至API，包括相应的请求信息；第五步，API将数据传输到初始的请求应用程序。综上所述，从请求至响应整个过程均通过API，数据传输步骤存在由于WEB服务不同而稍有差异。

由于使用场景和标准的不同，API呈现多样性的形式特点。大体可分为11种API类型，最为常见的API类型有四种，分别是：公共API（Open API）、私有API(Private API)、伙伴API(Partner API)、复合API(Composite API)。

公共API

公共API支持对所有开发人员及其他用户公开开放和使用，限制相对较少，所以又称开发API或外部API。但仍可能需要注册、使用API密钥或OAuth等加密才可访问或完全开放。该类型API更偏向于外部用户访问数据或服务，多用于方便第三方与本公司开发的WEB应用进行通信。与公共API集成容易，多数公司的集成平台均围绕公共API进行搭建，同时所提供的集成连接器，本质上是各个WEB应用的API抽象层。

内部API

仅供不同的内部开发团队直接使用，对外部用户隐藏。使用内部API具有较高的价值，节约时间和资源，并有效提升应用敏捷性、灵活性，降低整体运营成本。由于内部API处在高安全性环境，在与内部API集成时需要通过防火墙或VPN服务进行调用。

伙伴API

伙伴API是仅对合作伙伴开放的API，主要在业务伙伴及B2B客户之间共享，受特定权限限制才可支持访问。伙伴API是内部API的其中一种类型，但非供自己公司中的某个组织所使用。此种类型的API常出现在供应链和销售点集成，作为链接两个内部业务的软件应用程序。伙伴API作为一种具有特权性的API类型，拥有更强大的授权、身份认认证、安全性。由于强大的安全性，允许外部访问其敏感数据。例如，支持伙伴公司的CRM、ERP及某些数据等。伙伴API的集成需要通过手动编码、自定义连接器的集成中间件等实现连接。

复合API

复合API不同于上述三种类型的API，它是由API编排功能构建，支持开发人员通过一个调用访问多个端点。复合API使用场景广泛，如创建订单时需要通过多个端点进行API的多次调用。同时，复合API支持从多个服务中提取信息，从而完成微服务架构模式中的单个任务。可以通过REST或SOAP的通用连接器实现与复合API的集成连接。微服务是通过多个小型服务组成构建单个应用的架构风格。REST也是一种架构风格，SOAP是一种协议，二者均可通过HTTP和XML进行通信。

API不仅可以调用数据信息，也提供安全保障，具有较强的安全性。API作为实现一个程序与另外一个内部或外部程序之间的通信媒介，API的安全有效保护后端服务，如数据库、用户管理系统、数据存储交互等组件。API调用通过授权凭证帮助减少服务器攻击风险；API网关通过访问限制，减少安全风险；在数据信息交换过程中，通过http标头、Cookie、查询字符串参数，可有效的为数据安全保驾护航。

API除了具有多样性和安全性的技术特点，API可以有效的提升系统的维护性、扩展性、高效性、灵活性。API具有较好的借口设计实现对各个系统部分的依赖程度，并有效较低组成单元间的耦合程度和提升组成单元的内举行，从而优化系统的维护和拓展能力；API通过利用计算机对数据进行集合处理，有效帮助公司的工作流提速，高效处理业务并高效和精准决策；API也支持数据的迁移，查看信息不受固有的条件显示，使得服务更为灵活。

（三）应用场景

API服务作为助力房地产企业数字化转型的重要手段，为房地产企业提供各个维度的地产数据接口，可以有效的帮助房企开展市场研究、运营支持、投资决策、资产管理等领域的业务判断。

API有效的帮助房企打通各个系统数据围栏，实现数据流动和运营生态闭环。由于房地产环节众多，存在每个环节设立独立的业务系统的管理习惯，多则可设置五十余多系统，例如若进行收支管理，需要费用管理系统、销售管理系统、成本管理系统；针对费用花销，需有预算管理系统；若要对在建项目进程进行有效跟踪管理，则需要计划管理运营系统；若对供应商进行体系和管理，则需要采购系统、移动之间系统等；若需监控和及时响应案场上的销售效率，则需配有云客系统。

因此，其API接口与原有系统的对接难度和专业度相对其他行业而言更大，需要房地产行业专业的房地产SaaS提供商提供专属性的API开放接口对接原有的系统。针对不同的业务场景设置数据指标模型，并对数据实行统一和规范化处理，实现数据规则同步，此过程可以有效帮助房企实行内部业务流程的梳理和规范，搭建综合管理系统，重塑房企管理标准化、流程化、高效化。经过数据的规划范处理，数据流通性强，并支持通过BI大屏形式呈现数据动态变化，同时支持通过自动化SQL取数出具智能报告，避免人工定期手工进行数据分析和报告编写。通过API接口对房企内部自身运营决策管理、土地管理、地产项目管理进行有效的规范整合，打通数据壁垒，打造运营生态闭环。

图：API打造运营生态闭环

通过地图类型的API接口可以提供地图相关的数据服务，方便房企在自身的系统应用中构建多样、个性、高效的地图功能，优化房企为客户提供的具备全面信息的搜房、看房、找房体验，从而贴近客户并为客户刻画真实的房屋效果。全景地图，可以为用户展示选定的房产周边360度环绕真实视角的环境；多点标记和信息窗展示，支持细化房产周边的设施环境，并通过多点标记的绘制实现分类展示；点聚合，通过将标记的点进行聚合勾勒，支持房屋项目基本信息、挂牌成交价格、一定公里范围内土地成交情况信息查询，在浏览房源分布情况时观看更为全面；卫星图，可以展示房产位置周边的地形图像，还原真实的世界；POI检索，通过检索方便用户寻找到选定的房产周边的学校、交通、商业区、医院、餐厅、银行、公园等相关信息。

API服务在房地产行业的应用场景众多，例如房产价值的评估、小区的综合度指数评估、物业经营拓展等，API有效的帮助房企敏捷抓住市场机会，实现随机应变和高效应对。也会因房地产企业的需求不同支持API定制化，根据地产数据需求，融合应用自身数据，帮助地产企业高效运转。

（四）规划建议

API作为数字经济时代的新型基础设施，未来的应用数量将会呈现上升趋势。API凭借有效的打通系统数据，消除数据孤岛的优势，也将结合AI、ML等技术加速数据的应用与业务服务功能的多样性。API也将培养新的业务发展模式，转化为“API即产品”的模式，并主要围绕B2B业务。此外，API的安全性值得未来深度关注，尤其是API应用于几乎每个行业，一旦API被攻击和暴露会造成严重的数据泄露，因此应加强遵循API安全标准。

作为房企而言，应深刻明确API不仅仅是一种技术和工具，应把API视为企业数字化战略、生态系统和商业模式的基础。通过充分贯彻落实API战略部署，实现对房企数据的敏捷化融合、管理、应用、重组与业务模型搭建。针对数据良好的整合和应用可以有效的帮助房企从初级数字化水平向高阶迈进，API技术作为打破数据孤岛的重要手段，将有效助力房企进行精准决策并快速响应数字化转型的挑战。

（五）应用实践

房地产行业由于本身数字化水平较为薄弱，相对而言敏捷化的数据管理能力缺乏，常会出现数据冗余造成分析偏差，或是由于数据资源缺乏导致决策失败。因此，为了更好的获取有用的数据资源，并将数据合理的应用于决策环节，则需要不同维度的API数据接口提供多元角度的数据切入，打破数据孤岛现象，运用多渠道的数据助力敏捷化决策管理。

某互联网公司提供的地图型API，其提供如位置搜索、周边查询、出行路线规划等功能。这些数据维度功能可以帮助客户快捷了解全市的房产讯息，也加速推进房地产信息化建设。同时，此地图型API数据接口提供移动端和WEB端两套API。基于不同的编程方式，可以分为API JavaScript版、API移动版、静态图版、Flash版、Web服务版等几个版本。

目前，该公司的地图API应用为多行业提供解决方案。例如，为互联网房产提供解决方案帮助满足房产行业搜索、位置展示、周边POI查看、路线规划等地图需求，合作企业有安居客、链家、贝壳、我爱我家、房天下等；同时，也为车企满足车载导航、自动驾驶和手车互联等场景，合作企业有特斯拉、威马、福特、阿波罗等；物流行业也应用支撑其物流下单、分单、干线运输规划、轨迹管理等业务场景，合作企业有圆通、中通、韵达、顺丰、德邦等；此外，该地图型API结合AI功能，也为景区开发者提供智能化、场景化的地图服务，打造个性化智能景区，合作景区有迪斯尼、方特、长隆、金鸡湖景区等。

未来，随着房地产企业对数据资源的利用逐渐加深，越来越多的科技公司为房企提供多元化的数据API功能，例如：小区基础信息接口、小区价格差异接口、小区图片接口、资本化率投资回报率（主要城市）接口、城市新房/二手房成交数据等。用户可以创建API从后端服务访问数据、业务数据或功能，负责管理所有任务，涉及接受和处理高并发的API调用。