恒信地产,为铸造品质人居奋勇前行

甘于奉献是青年应有的精神境界。“贡献国家”与”服务社会”是企业的基本职责。在社会生活中，当职业者能够具有奉献社会的精神与追求，在职业活动中具体践行这种职业道德规范时，就会得到人民群众的认可与称赞。恒信地产，一直以来以让客户更幸福，让城市更美丽的服务理念身体力行的将这种风尚在社会中推广开来，做到事事为城市、件件为人民，将美好人居的承诺兑现于每一个细节。

作为深耕山东的百强房企，为给客户更优质的服务体验，恒信集团始终坚持品质与服务的售后服务基石，从现场一站式签约、按揭贷款办理、权证业务到VIP优质服务，通过线上和线下服务的持续升级，建立从差异化到标准化、从标准化到标签化的服务体系，为客户创造服务体验的“新价值”。恒信集团董事长张玉强先生曾说过，“如果我们的服务没有让您感到满意、惊喜和感动，没有给您留下美好的回忆，那我们的服务就是零服务”。

买房是一件开心的事，但买房后的手续办理却是一件繁杂的事。正如一个产品售出以后，如果后续的服务没有完成，那么销售就没有完成，为此恒信也培养了一大批精通业务的权证办理人员，他们总是排名前列时间奔赴协助客户办理各类证件的现场，在他们的努力下，让客户尽快实现“左手钥匙右手房本”，子女落户、入学、房屋交易等再无后顾之忧。

客户满意度来自客户对产品和服务的期望。高度满意或愉快的客户体验，可创造其对品牌的一份情感，亦可获得更高的客户忠诚度。恒信销售后勤部总监赵冬梅说，“做好售后服务，不是一朝一夕之事，更多的是一种坚持和坚守，需要在细微之处下功夫，让服务超越期待，才能赢得客户的心”。

恒信集团以品质和服务为基石，实现线上线下相联动，用精细化的服务管理，使客户感受到“宾至如归”的舒心体验和暖心关怀。恒信团队将用责任重于泰山的工作精神脚踏实地铸起有温度、承载人生与梦想的家园，点亮万家灯火，让每一位购买恒信房子的业主，都能享受到恒信服务带来的便利，安心入住理想的家。