融创投资诗和远方 重点项目彰显区位优势

融创中国成立16年以来，始终坚持“高端精品与全国优势布局”，坚持脚踏实地打磨产品和服务，持续创新引领，获得了高质量增长。

新的时代，中国家庭对美好生活的需求也不断升级的。融创对新时代充满信心，对中国家庭追求更美好的生活充满信心。正因为对未来有信心，所以全面布局未来。

融创成立了新的战略板块：融创文旅、融创文化，提出了“内容+平台+实景娱乐”的整体战略。其中，融创文旅定位为“中国家庭欢乐供应商”，要为中国家庭提供欢乐度假一体化解决方案，融创文化要为中国家庭提供优质内容与家庭娱乐平台。在这里，中国家庭，是融创服务的目标客户；美好生活，是融创始终不变的追求目标；整合服务商，是融创对自己的理解，希望能够通过整合企业内外的资源，整合企业各个业务板块的资源，更好地为中国家庭提供服务。

新的布局，不仅仅是业务板块的增加，更是对客户需求，对美好生活内涵的深入理解，这也意味着要为客户提供全方位的服务，除了住宅和社区这些场景，还有度假出行的场景。

融创中国董事会主席孙宏斌说过，文化是诗，旅游就是远方，我们投资的是诗和远方， “房地产发展平稳时期，房地产企业做什么呢？就是投资消费投资美好生活。而美好生活是什么？就是文化、娱乐、旅游、休闲、体育，这些玩的，还有就是教育、健康、养老……”

融创中国行政总裁汪孟德说，融创文旅将成为未来发展的新价值增长点，通过长期投入和运营，文旅的重要意义会在5-10年后逐步显现。

2018年年初，融创正式对外宣布成立文旅集团，并独立于地产业务运营。数据显示，目前，融创文旅集团布局有10座文旅城、4个文旅度假区和9个文旅小镇，涵盖39座融创乐园、24个商业、70家高端酒店。

融创文旅游城是集是商业、文化、旅游、居住为一体的超大型文化旅游项目，目前全国有十座融创文旅城，都是选址于经济发达、人流量巨大的核心城市，每一座文旅城皆融合当地文化进行打造，各具特色。融创的布局规划中，每一座融创文旅城，都拥有：乐园、商业、酒店三大核心业态。

融创文旅项目的较大优势就是——区位优势，其大都位于国内核心城市和城市群核心区域。例如，即将开业的广州文旅城位于粤港澳大湾区、无锡文旅城位于长三角的几何中心，这些项目区域交通便捷性强、区域整体发展水平高，经济活力和潜力在国内首屈一指的，客源地市场和目的地市场都有较强的想象空间。

除了区位优势，融创文旅还在产品上进行了许多创新，根据不同区域进行了许多差异化的产品打造，传承城市文化，打造有特色的乐园、酒店和商业三大业态，推出全季候度假产品，为不同区域的消费者带来不同以往的体验，这些产品具有独特性和竞争力。

融创文旅不仅有自身优势，还有大集团其他板块的赋能，能够产生协同效应，比如融创文化集团制作的内容，就可以在文旅项目落地，这样不仅为文旅项目注入了丰富的内容，同时还使得文化集团的内容价值也获得倍增。

文旅是投入大、周期长，门槛高的事业，也只有像融创这样坚持长期主义、以更长远眼光布局未来的公司才会全力投入去做。融创将坚持长期运营，加倍努力，扎扎实实在客户体验上下功夫，持续提升文旅产品与客户体验。相信在未来五到十年，融创文旅资产将非常有价值。

融创文旅目前已经具备寰球级的起点和先发优势，为了长期健康发展，融创将从产品力、内容力、服务体验等方面入手，持续升级打造欢乐的能力。开业才是开始，产品力和服务力需要持续升级，强化融创文旅作为情感纽带的作用，增进家庭成员之间的亲密关系。

融创文旅将以趣味互动与特色服务为客户创造惊喜，以提升硬件品质与软件衔接为客户提供便捷，以更多授权鼓励员工创造性工作、提高服务热情，以不断完善与深化的服务体系为客户提供无限关怀。融创文旅了设置“度假助理”，为游客提供专属个性化度假服务、旅途陪伴服务；会提升如 “排队区游戏互动”、“餐厅演艺互动”、“小朋友专属互动”等环节的体验；会给服务人员更多授权，让他们通过创造性的主动工作，带给客户更多欢乐体验，并因此获得尊重和满足。

同时，融创文旅也具备文旅产品不断迭代的能力和实力。融创文旅规划院，是中国文旅创意产业领域排名前列家国家授予“国家高新技术企业”称号的企业，是融创的文化创意中心、科技创新中心、策研及设计中心。融创文旅还会联合国际上的先进设计公司，共同打造寰球级项目。

融创文旅将构建开放的文化生态圈，以优质丰富的内容，打造城市“精神引力场”与“文化地标”。融创文旅，一方面整合融创文化集团，以及外部优质资源，围绕目标客群的需求打造融创文旅特有的活动IP，如音乐节、体育赛事、电竞赛事等另一方面，结合不同城市的文化特质，以自有IP和外部合作的活动，打造符合城市客群需求、有文化主线贯穿的全年活动，将文旅城塑造成对客户有吸引力的“文化地标”。

融创文旅将构建开放型资源平台，积极推动全领域优质资源的全面合作。