入职10个月,97新生代如何拿下486贝壳分?

贝壳找房济南站 2020-06-04 16:27:27
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贝壳分在日常作业中越来越重要,那么,经纪人如何有效提高贝壳分呢?一起来看济南链家97新生代的分享——

作为经纪新大陆的通行证,贝壳分从基础素质、质量评价、平台合作度、平台参与度、行业影响力等五个维度,对经纪人的作业行为作出综合评价。通过贝壳分权益体系,为用户好的服务者会享受到正向激励,实现“作业数据-提高贝壳分-增加权益-促进作业”正循环。

贝壳分在日常作业中越来越重要,那么,经纪人如何有效提高贝壳分呢?一起来看济南链家97新生代的分享——

今年6月才正式毕业的杨凤凯,是济南链家山师东路店的一名实习生。入职10个月,他的贝壳分达到486分,城市排名第25位,远超众多经验丰富的前辈。

关于贝壳分的提升,他总结了三条妙计:

线上即王道,响应是前提。

对于缺乏资源的新人来说,IM、400、VR带看等线上工具是积累资源的关键渠道。而梳理业务动作,你会发现:响应是转录的前提,转录是带看的前提,带看是成交的前提。因此,提高响应率是一切业务动作的前提。

现在,杨凤凯维护的存量客户有一百多位,大多数来自线上,这与他93%的高响应率密不可分。做好新增客的回访,利用好线上的辅助工具,都有助于业绩突破。

小标签有大流量。

贝壳分对经纪人的正向激励主要表现在展位加分“标签”上。

以标签为例,它是平台根据贝壳分授予经纪人的荣誉认证,亮眼的标签是个人介绍的精简版,能让客户快速选择并信赖你。杨凤凯共获得33个荣誉称号,星光经纪人、客户推荐前10%、业务精英前10%等都是对客户亮出的一张名片。个人荣誉感持续增长,也促使他不断地学习产品知识,继续提高作业能力。

带看多是机遇,做好渗透+好评。

△杨凤凯用专业服务赢得客户全五星评价

转正后,买卖单难开。即便在业绩不稳定的阶段,杨凤凯仍坚持做好贝壳分的积累,终于迎来突破,4月份开出1单新房、2单二手。不仅于此,他还担任门店运营官,带动门店伙伴提升线上运营指标。

“门店分级管理模式下,优质门店将获得商机优先权。我们每个人不应该单纯地为个人而奋斗,更应该为团队考虑,拥抱变化,拼搏不息。”担任运营官以来,杨凤凯推动门店平均贝壳分分由309涨到了334分,人均涨幅高达25分,而他也被评为贝壳济南站门店运营官综合得分排名前列名。

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