为幸福多做一点,东原物业上海最美物业人

　每一个笑容，给业主带来温暖；每一个问候，给业主带来关怀；每一次服务，给业主带来满意。东原物业人以“为幸福多做一点”为服务理念，带给业主最真诚满意的高品质服务，身为上海东原·郦湾项目客服管家俞青就是其中之一。

　　2019年4月5日，上海奉贤东原·郦湾项目2幢22单元1201室的业主葛先生通过微信联系到了客服管家俞青，告知家里的孩子上下学没人接送，询问是否可以帮忙接送。原来业主葛先生家中夫妻两人平时上班没有时间接送孩子，家里的长辈又因为腿脚不便不能出门，平时的接送任务都是业主的叔叔来承担，而近期业主的叔叔也因突发状况不能进行接送。业主问了学校、找了邻居，都没找到能帮他接送孩子的熟人，万般无奈之下找了客服管家俞青寻求帮助。俞青了解情况后，与业主做好相关安全方面的沟通，紧接着开始承担起了接送业主孩子的任务。葛先生说：“这是帮他们家解决了一个重大难题！真是靠谱的好管家！”随后，业主送来一面锦旗对客服管家俞青的贴心服务表示感谢与赞扬。

　　1幢27单元102室住着两位年迈的老人，从装修到入住已有一年多的时间了。客服管家俞青时不时上门拜访两位老人，了解一下两位老人在生活上的难处，陪陪两位老人聊天，为两位老人排忧解难。两位老人在家无聊时，俞青也会陪同他们去小区对面白沙东苑居委会创办的老年活动中心参与活动，丰富生活。俞青在他们参与活动时拍下照片发给两位老人的子女，让他们安心，并告知他们两位老人在这里生活得非常愉快充实。物业有活动或是有停水停电的通知时，俞青也会亲自上门告知老人，以防给两位老人的生活带来不便。而今，两位老人在东原·郦湾生活充实有趣，邻里友爱，对物业评价颇高，并特意为客服管家送来锦旗，以示感谢。

　　社区不是冰冷的建筑，是人与人之间的真实连接，是家与家之间的情感传递。上海东原·郦湾项目客服管家俞青以真诚相待、如一相伴的贴心服务获得2019年上海市第三届“最美物业人”的称号！作为一个东原物业人，将用较好的品质服务于业主，让业主与物业之间情感沟通更加频繁，将美好的社区生活带到业主身边。