地产黑铁时代 交付力就是公信力

作者|王迪

出品|焦点财经

近日，国务院办公厅特别提到，做好保交楼、防烂尾、稳预期相关工作，用好保交楼专项借款，压实项目实施主体责任，保持房地产市场平稳健康发展。

作为今年的高频词汇，“保交楼”已成为地方政府、金融机构、房企主体多维跟进的重点。作为交付战的主体，房企责任决定着如期交付及品质交付。尤其是，品质房企的带头作用对行业信心重大。

当房企们打响保交付之战，保的是行业风险外溢的阀门，实现的是交付—信用—销售—投资链条的稳步复苏，以此夯实企业信用度及市场信心。

作为龙头民营房企，碧桂园一直在保交付方面守护信用“护城河”。

今年上半年共有41家房企对外公布交付成绩单，交付房屋套数总额超123万套。其中，碧桂园累计合同交付1070个批次，共计超过25万套房屋如期交付，按期交付率约99%，覆盖了全国30个省份、214个城市、780个区县。三个月后，碧桂园的如期交付量再增20万套，即今年前9个月碧桂园已实现45万套房屋的交付，成为保交付民企中的典范。

构建完整交付周期体系 夯实购房者信心

“契约精神”是信任的基石。保交楼，保的是交付，稳的是信心，保的是企业的信用。保交楼的主要资金来自销售回款，而购房者信心的建立离不开对企业品牌的信任度，信任度的重要来源之一便是交付层面。

碧桂园构建了完整的交付周期体系，通过贯穿产品各个环节夯实购房者信心。“要进一步完善制度标准，强化交付评估，倒逼施工过程管理，秉承对业主高度负责的态度，提升产品品质，努力实现优质交楼。”碧桂园总裁莫斌如此表示。

在碧桂园看来，保交付并不是简单意义上的交房，更重要的是实现有态度的交付。

多年来，碧桂园始终坚持产品细节、工程质量、景观工程等产品力营造，将交付质量管控分为两个阶段，即“建设过程管控”和“交付管控”，管理动作贯穿项目全周期。

碧桂园设置提资、审图、开放开盘、交付样板验收、交楼联合验收五大关键节点，通过营销、客关、设计、运营、工程联合进行多维角度检查，仔细排查任何可能出现的风险。经过项目自查、区域各专业条线联合查验、物业查验后，还需由区域总裁查验，过关后再将进行独立的第三方评估，达到合格分数后，方能开启交付。

交付前，碧桂园还会会举办客户预验收活动，邀请业主提前验收，整改报修问题，为如期交付落下多重“保险”。为全程透明化地向业主展示施工过程，碧桂园还会不定期地组织工地开放日或直播活动，给予业主那看得见的安全感。

此外，为购房者规避风险、早日兑现相关权益，碧桂园成为“交房即交证”的典型代表。一般来说，交房后业主还需等待1到3年左右才能拿到房产证，有的甚至更久。而“交房即交证”的模式可以为业主消除一些潜在风险，带来更多益处，如：缩短产权证到手时间，业主的落户、子女入学、银行贷款可提上日程；有利于二手房的买卖，缩短交易流程。

数据显示，上半年，碧桂园在湖北、山东、甘肃、四川等地的多个项目，试点推行“交房即交证”，共有165个项目实现交付即办证，交付的质量和维保服务满意度同比稳步提升8%以上，总体满意度整体提升4%。

优化现金流管控 为保交楼提供现金支持

交付态度只是一方面，企业现金流稳健形象，能使购房者再吃一颗“定心丸”。在楼市深度调整期，现金流管控是稳健与韧性重要的体现，房企的现金流主动管控能确保融资顺畅，也能为保交楼提供资金支持。

碧桂园通过铺排未来12个月的现金流计划，将未来可能遇到的各个风险点纳入考量，比如销售波动、直接融资渠道是否畅通、债务到期安排、现金是否可盘活等，保证有充足的现金支持如期交付。

在现金流管理方面，短期上，碧桂园进行每周资金计划的滚动铺排，削峰平谷，留足安全垫应对外部的不确定性。半年报显示，2022年上半年碧桂园可动用现金余额1479.8亿元，经营性现金流长期维持“净流入”，上半年流入净额52.5亿元。

融资方面，2022年9月，一批房企发行了10亿元至15亿元规模不等的中票，两度纳入“融资示范房企名单”的碧桂园亦在其列，获得中债增进提供的“全额无条件不可撤销连带责任担保”，成为稳健房企的代表。据证券时报，碧桂园的第二轮增信发行项目目前在推进中。

除了融资“造血”之外，碧桂园也通过收支两端加强现金流管控。

在收入端，碧桂园强调回款效率，平均按揭放款天数与去年同期相比提前19天，新增签约的权益回款率提升了两个百分点。

在支出端，碧桂园严格进行复工铺排，从源头严控开工量，真正做到“以销定产”、科学经营。在保交楼前提下，避免无效开工带来的工程款支付增加。同时，它还加强对营销及市场推广成本、行政费用的内控，数据显示，碧桂园上半年的销管费同比下降36.3%。

于企业而言，为适应市场调整，要平衡现金流、经营效益，提前预备好应对类似监管收紧的能力，在此期间，告别现金粗放管控，实现精细化管理和全产业链的掘新。

拥抱科技力 提升交付品质

行业面临交付大考，转变传统作业方式，拥抱科技力，也是提升交付效率的积极手段。作为行业率先布局机器人造房的代表，碧桂园旗下全资子公司广东博智林机器人有限公司（简称“博智林”）致力于在建造过程中，夯实精细化运营，提升交付的品质。

在行业调整进入深水期，建筑机器人的出现加快了地产行业的底层逻辑由规模转为质量，由粗放转为精细的进程，施工过程的安全性与效率、产品的质量得到了提升。

例如，地面整平机器人、抹平机器人、抹光机器人在刚浇筑完的混凝土泥浆内作业，经过它们的平整与配合，混凝土面层每平米的高差可以控制到2毫米内，满足业内超高精度标准要求。再如，测量机器人只需2-3分钟即可完成一个房间的实测作业，测量效率较人工提升2到3倍，并自动化生成报表，测量结果更客观，也更准确。

有人说，地产黑铁时代，交付力就是公信力，信心比黄金更重要。此时，打响交付保卫战，碧桂园在守护房企信用“护城河”时，也是以负责任、有担当房企的形象促进行业良性循环。