ofo线上退款排号超1000万!总部也排起了长龙……
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最近,ofo退款的事情
闹得沸沸扬扬的
大家都很想要回自己的押金
但与之相对的
ofo也千方百计地
不想退这笔押金
首先,你如果要退押金
要先瞪大你的眼睛
要在app里点自己的钱包
再点右上角的小标按钮
再点自己的押金权益
才能看到退押金的选项
等到了退押金的地方
你会发现“退押金”的按钮
被涂成了不可用的灰色
乍一看还以为不能点
就算你有火眼金睛
识破了这个小伎俩
接下来又会碰到“挽尊三连”:
你目前拥有99元的押金特权哎!
你真的要退押金吗?
你正在享受以上优惠哎!
你真的要退押金吗?
我们再送你5块钱用车余额!
你真的真的真的要退押金吗?
就算你突破了层层阻碍
成功提交了申请
你也不要高兴得太早
等着你的立马就是一个15天工作日
哪怕你真的有耐心
真的等完这15个工作日
一个毫无缘由的“退款失败”通知
就能让你无语
没办法,因为线上退款很难退掉
甚至有的人
一退就是几个月、大半年
也没能退成功
所以,这两天
有一些人专门去了ofo的总部
要求退还押金
12月18日,
ofo在其官方APP上发布了
较新告示和登记通道,
记者注意到,
截至12月18日下午2点多,
登记支付宝账号的排队人数
已经上升到930多万人。
另据澎湃新闻,截至12月18日22:02,
ofo的在线排队退押金人数
已经达到1013万人。
“退款心切”的用户们
更是在北京ofo总部排起了长龙...
12月17日,根据相关媒体报道,许多北京市民来到小黄车位于中关村互联网金融中心的总部退押金,由于前来的市民较多,队伍从ofo公司五层一直排到了大楼外。
此外,有网友表示,ofo南京公司位于门西的新办公点又退租了。记者前往探访时,前台工作人员向记者证实了这一消息。不过,ofo相关媒体负责人否认了这一说法,表示南京办公点并未退租,仍在原址办公。
投诉:等了18个工作日,退押金还没动静
近日,南京市民田女士向记者反映,她也遭遇了小黄车退押金难的情况。
田女士告诉记者,今年11月23日,她看到新闻报道说ofo出现了退押金难,就立即申请了退款,“现在已经超过15个工作日了,怎么还没退回来?”根据她出示的截图可以看出,在资金明细界面,退款方式为退回到微信账号,发起时间为11月23日上午11点多。截至12月18日,已经过去了18个工作日。
而市民杨小姐在今年10月末就申请了退款,已经等待了一个多月,至今没有退款成功。
退押金按顺序办理 排队人数已超1000万
12月17日晚7点,“ofo小黄车官方微博”发布了退押金政策提醒。提醒中称,在线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押金序列,ofo将按顺序退款;如有用户到公司现场进行登记,将收集到的相关信息按时间顺序并入线上退押金序列。
△下午4点多,押金退款登记界面显示网络异常,无法登记
有市民告诉记者,12月18日,当他打开押金退款界面时,弹出一个新告示,“自2018年12月18日起,为了核实相关信息,所有提交线上申请退押金的用户,需要填写支付宝账号,核实完毕会为您排队退款。”上午11点多,市民杨女士登记完毕时,已经排到776万人。截至下午2点,另一名用户登记完成后,排队人数已经上升到930万。另据澎湃新闻,截至晚上10:02,ofo的在线排队退押金人数已经达到1013万人。
官方APP在排队人数下方还有提醒,“排序每日更新,将按照顺序依次退款,请耐心等待。”
ofo南京分公司新办公点又退租了?
今年11月22日,现代快报曾报道,ofo南京公司的办公场所,从原来的1865创意园搬迁到集庆门附近的南京悦动·新门西产业园。
12月18日上午,记者来到该办公点,得到的消息是“退租了”。负责办公室场地租赁的万创奔腾前台工作人员向记者证实,ofo南京分公司曾在这里办公,不过目前已经退租。当记者提出想要进入办公区时,她还表示,在没有预约的情况下,不允许其他人员进入办公区。“上周末已经把场地清出来了,没有东西了,租金应该是结清了,我们马上要对外出租了。”该工作人员透露,自从ofo搬迁到此地之后,就经常有媒体记者来访,影响不太好。
△在入驻企业名单中已经没有了小黄车
在现场,记者看到入驻企业标识一栏已经没有了ofo的标识,“原本是贴在排名前列排中间的,现在他们退租了,就拿掉了。”至于ofo小黄车南京公司较新办公地点,该工作人员表示并不知情。
不过,就在记者向ofo媒体对接人进行求证时,该负责人表示,已经同南京地区同事联系过了,其实工作人员仍在原地办公。
南京交通相关人士表示,最近不少市民反映ofo退押金难的问题,12345每天都能接到近100单投诉电话。如果这样下去,ofo或将通不过年底的考评,被劝离南京市场。
来源:现代快报、乌鸦校尉
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