焦点直击|毛良敏:物企管理应提质增效 聚焦标准化管理 将管控颗粒度做得更细

焦点财经讯 王迪 3月23日，2023观点物业大会在广州举行，数百位业界精英齐聚羊城，共话复苏未来。焦点财经全程直击，一线报道，呈现有关房地产行业重启与破局的思考。

针对如何平衡地产新发展、如何做好地产新服务的问题，越秀服务集团执行董事兼常务副总裁、越秀物业总经理毛良敏指出，越秀服务核心在于聚焦突破，通过专业服务及战略服务业态实现突破。

此前，越秀服务在TOD领域做了一些深耕，上下联动，共荣共生。例如，聚焦公共安全标准、作业高标准化等，越秀服务在写字楼及产业园服务方面也做了些尝试。

他指出，当地产不太好的时候，大家被逼着过紧日子，到底提供什么服务，如何进行全国标准化及地产开发标准化，这是越秀服务一直在思考的问题。

毛良敏表示，每家地产公司都有卖不掉的存量资产，越秀服务过去两三年也在着力进行地产公司盘活资产价值。

针对业主方面，越秀服务也在聚焦服务品质，通过服务分级、服务标准化及制度标准化层面持续做好运营，以此为小业主方面提供更好的服务。

此外，在组织内部方面，越秀服务也做了些调整，聚焦如何把项目做得更活。目前最大的是流程成本，越秀服务也在通过制度的变革、简化流程、提质增效，在整体环境不太好的情况下，将管控颗粒度做得更细一些。