焦点直击|腾讯云蒋吉武:数字新基建是一场没有石头可摸的过河

焦点财经Focus 2022-05-18 18:02:13
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在众多不确定性里面,少有的确定性就是将来各行各业的数字化发展方向。

焦点财经讯 盼盼 人类正处于数字化大迁徙之中。打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型, 加快数字化发展,是建设数字中国应有之意。可以说,数字化正在重塑新经济,整合更多行业。

如何抓住数字经济时代企业的增长潜力?如何审视企业数字战略,契合企业自身需求与目标成功铺设自身的数字化建设道路?5月18日下午,2022观点数字化未来发展大会盛启,来自房地产行业各细分领域的数字化负责人、战略制定者、专家学者等,就房地产开发、产业园区、物流、零售新商业、物业服务乃至城市智慧服务等业态的数字化发展进行了深入探讨。

腾讯云智慧地产总经理蒋吉武表示,现在国际风云变幻,俄乌冲突,中美贸易战,再加上房地产行业短期阵痛,疫情干扰,整个世界充满了不确定性。我想在众多不确定性里面,少有的确定性就是将来各行各业的数字化发展方向。

今天,我们看数字化一定是能够有直接价值产出数字化,这个数字化可以总结成四点:

一是产能的数量级提升。原来可能十个人做事,下来一个人来做,这叫做数量级;

二是人力数量是不是得到了降低,产能提高了,人力数量级的降低。

三是产品优良率是不是能够数字化的提升,后续有一些案例会跟大家阐述一下怎么样通过AI让生产企业、制造企业它的优良率进行一个数字化提升。

四是市场规模的数量级扩大。原来只是在珠三角,接下来会把新产品铺到全国,甚至全世界。

蒋吉武分享到,腾讯研究院在2021年的时候对各行各业进行了综合的分析,取出了一个数字化的发展指数。但是这里没有地产,它是排在第二十几位,最前面的是电商。现在许许多多的电商平台它的基础就是通过数字化的连接用户以及数字化拉通产销两端。文创这一块,随着现在线下转线上文旅的业态越来越多,而且受两三年疫情的反向倒逼,许许多多的行业它不是遇上了互联网,而是被逼上了互联网,同样今天地产一样面临这个问题。

不过,从数字化规模后续增长来看,政务、医疗、能源、地产是2021年增速较高的几个行业。现在大家认知,政务现在数字化已经很高了,实际上在TOP10里面它是刚刚排在第10位,并不高,但是随着国家数字化发展的战略,重要性的提升,政务的电子化、移动化、数字化一定会加快步伐。“所以也就有了这段时间一个热点的话题——数字新基建,是一场没有石头可摸的过河“,蒋吉武总结到。

谈及地产企业如何抓住数字化转型的机遇,蒋吉武表示,地产行业里面客户数字化基础建设可以划分在两个范畴。排名前列个是客户端的范畴,比如私域流量。另外一个是腾讯云提供的腾讯大数据。

一般在地产企业,客户数据平台跟客户运营平台之间的互动是通过线上线下的客服和服务,把自有的数据导入整个客户数据平台里面。与此同时,随着现在各个To C的连接的媒体也好、介质也好、入口的丰富,许许多多通过公域社交的数据流入客户数据平台,这样我们的数据平台就变成了一个综合的数据平台。这里面对咱们客户来讲既有了一些身份标签(例如访客、业主等等),在行为标签里面公域数据提供的是数据来源于哪里,行为数据是什么,服务的数据是什么,它的资产数据是什么,历史数据是什么,这样就形成了一个完整多维度的客户的数据。同时有了这些数据之后,公域数据有一个很明显的特点,它实时不断地积累、调整、更新数据,这样可以反馈给到整个私域的数据平台。

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