“冲击行业销量冠军” ,业之峰为何敢于喊出这样的口号?

科创之家 2019-03-15 13:22:22
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2019年3月,业之峰装饰喊出了“挑战极限做第一,冲击行业销量冠军!”的口号。这里的“第一”,包含三个含义:首先,业之峰要拿出年度最大的优惠来让利消费者,冲击全国家装公司单月业绩产值第一的目标;其次,业之峰要开展“春风化雨”行动,利益更多人,建设心灵品质,成就万千美满家庭;第三,业之峰要践行新的“服

2019年3月,业之峰装饰喊出了“挑战极限做第一,冲击行业销量冠军!”的口号。这里的“第一”,包含三个含义:首先,业之峰要拿出年度最大的优惠来让利消费者,冲击全国家装公司单月业绩产值第一的目标;其次,业之峰要开展“春风化雨”行动,利益更多人,建设心灵品质,成就万千美满家庭;第三,业之峰要践行新的“服务3.0战略”,成为行业比其他家装企业更早“直达C端”的企业。

据了解,每年的3月份,都是业之峰拿出年度最大优惠政策回馈消费者的时候。有数据显示,2016年业之峰全国大三月家装产值突破6.8亿元,成功登顶当年行业销量冠军的宝座,实现了自己当初的誓言;2017年业之峰全国大三月产值突破10亿元,再次创造历史新高,同样完成了目标。然而,国内装饰公司品牌众多,有实力的不在少数,业之峰频频喊出“挑战极限做第一,冲击行业销量冠军”的口号并达成目标的底气究竟何在?

十大核心优势,实现目标无压力

长期以来,家装行业给人的印象都是小散乱企业居多、装修痛点遍地都是、品牌影响力弱,而业之峰在消费者所关注的品牌理念、设计水平、施工质量、全屋环保、服务项目等事关装修的各方面都投入了大量的时间精力来钻研创新,大大提升自身品牌影响力的同时,使得业之峰的核心优势在家装行业中颇为突出,成为市场普遍认可的高端家装代言人。

核心优势一: 品牌大

自1997年成立以来,业之峰在家装行业已深耕22载,从当初15㎡小店到现在成为中国更大规模的家装公司之一,分支机构早已覆盖全国,现拥有22家直营分公司、90余家加盟分公司、200余个店面、3000余名设计师和20000余名专业施工人员,每年服务家庭2万多户,累计服务有20多万户家庭。

业之峰的家装板块更加细分市场,多定位发展,拥有五大服务品牌:集风格设计、主材直销、工程施工和家居配饰于一体的一站式家装服务平台——峰格汇;专注于别墅大户的高端设计机构服务品牌——汇巢;将家居产品标准化、成品化的装修新模式——诺华整装;致力于环保办公空间的装修品牌——商业空间;针对厨卫等局部空间装修所推出的品牌——小诺快装。

核心优势二:环保强

据中国家居家装消费调查结果显示,近60%的家装消费者关注装修的“环保”和“实用”问题。而在消费者最担忧的项目中,“是否环保”仍然排在前面。殊不知,业之峰一直以环保装修著称,在环保设计、环保材料、环保工艺、环保治理等有关环保装修的各方面,始终不断精心钻研,每一次的创新都带动着家装业的变革,环保家装理念深入人心。

早在2003年,业之峰就已提出了环保装修概念,在全国深入开展的“绿色风暴”行动,奠定了业之峰在环保装修领域的重要地位。2010年,业之峰研发出“环保三重防护体系”,包括“防累积”、“防源头”、“防残留”,将环保落实在装修的前期、中期和后期,环环相扣,为消费者打造放心的环保家装。2011年,业之峰正式通过由国家环境保护部授权颁发的“十环认证”——中国环境标志产品认证,这是目前国内高标准的绿色环保认证,也是我国唯一由政府授权颁布的权威环保产品标志。

核心优势三:设计牛

一直以来,业之峰装饰非常重视设计研发工作,早在2003年就成立了业之峰装饰设计研发中心,设计理念以“健康家居”为重点,以“自然和谐、人文关怀、安全低耗”为环保指导思想。2005年,业之峰结合现代都市人的生活特点,独家发布了“五大主流生活,十大设计风格”,在行业内影响深远。2018年,业之峰利用签约CCTV-2《空间榜样》的契机,在发布会上重磅推出高端设计联盟——“榜样设计天团”,汇聚业内非常优秀的设计师,既传播和推广了设计文化,又使消费者有机会体验高端设计为生活带来的改变。

此外,业之峰拥有独到的环保设计八大体系,考虑人居生态环境的声、光、水、气、四个方面,以及环保设计的材、色、形、风四项使用原则,运用设计及科技的手段,为业主提供远离污染、贴近自然、健康温馨的家居环保设计。前期有环保量房箱为房屋做出的全面体检,后期有环保设计预案,以及声光水气材色形风八大体系的具体实践,家装消费者们未来的家清晰可见。

    正因为业之峰在设计方面的不断努力和探索,业之峰的设计师多次荣获国际、国内的装修设计大奖——PIN UP Awards中国家居装饰设计类奖项、唯一创新金奖、美化家居设计大赛一等奖、中国室内设计权威奖项筑巢奖、国际空间设计大奖艾特奖等。

核心优势四:工程硬

 2005年11月,业之峰“蓝钻工程”刚一问世,便以其系统性、高标准、高品质迅速享誉业界。“蓝钻工程”借鉴了欧洲先进的施工和管理理念,包含工艺、材料、环境、管理四大质量保障系统,专注于整个施工过程的系统化,是目前行业内先进的、更具系统性的家庭施工和管理标准。

每年的11月,都是业之峰新版蓝钻环保工程发布的时间,每一次升级,业之峰都力将全行业精湛的施工工艺和优质材料纳入其中。同时,业之峰每年开展的“工程大比武”,更是及时全面地提升了一线工人的施工工艺水平,打造出一个个久经考验的金牌工队。

作为一家已经走过22年的装饰公司,业之峰的基因里充满了“创新”两个字。目前,业之峰已拥有41项国家专利,其中40项为实用新型专利,1项为发明专利。

核心优势五:建材棒

在建材的选购上,目前多数家装消费者已经接受了家装公司代卖主材的经营方式,但行业固有的代销模式使得家装公司成为了主材厂家的经销商,这无疑增加了消费者购买主材的中间环节。

而业之峰旗下的峰格汇家居,采用的直销模式则是上游材料厂家直接进驻峰格汇家居开自己的直营店销售材料,精选200多个市场主流一线国内外品牌厂家直接入驻,依托业之峰集团采购议价能力,严苛环保材料进入制度与供应商管理体系。这样,消费者在峰格汇家居所面对的是上游厂家直销。同时,与业之峰先进的产品、工艺、环保标准融合输出,让消费者真正享受到物美价廉的产品与服务。

核心优势六:信息通

 互联网时代,用科技来助力装修全程的高效管理必不可少。业之峰拥有ERP质量信息登记机制、材料验收机制、检验机制、工程验收机制等,从信息层面上全力保证了工程的管理质量。

 业之峰的两大法宝——“千里眼”和“蜂巢”,更是展现了在装修信息传达上的无穷便利。“千里眼”工地摄像头能实施远程监控施工现场,了解施工细节,及时发现并解决装修现场各种状况,施工现场得到直接还原;“蜂巢”工程APP则能实现施工全流程监管,让客户与公司、项目经理、设计师、监理等随时沟通,有问题反映能够得到及时解决。

核心优势七:服务好

2012年的9月26日,经过第三方严格评审,业之峰以其卓越的服务体系,荣获国家较高等级标准——五星级服务认证,从而成为家居行业第一家通过五星级服务认证的企业。

成就客户,服务无止境。业之峰于2019年最新推出的服务3.0战略,实现了服务体系的全面升级,聚焦装修服务全流程中的难点、痛点,提供给消费者4大服务保障——董事长   在线关怀、总经理等于大客服、全项管家服务、点评礼遇鲜花。

此外,业之峰旗下品牌对签订家装合同的客户还会赠送文化大礼包,获得业之峰董事长张钧的一封信、致良知四  合院的相关书籍、专属帆布文化袋、视频资料等礼品,同时还可体验到业之峰为每个客户定制的独特签单、开工和竣工仪式,新颖的创意会让每个选择业之峰的客户感受到装修的仪式感,在每个环节都足以享受到业之峰全力打造的舒心服务。

核心优势八:信用高

秉持“为难自己,成就客户”的服务理念,业之峰做出了切实的环保承诺,并将环保承诺写在纸上,拿在手上,落在地上,帮助消费者消除心中疑惑,早日入住环保健康安全的家。

针对环保家装,业之峰将“环保不达标,全额退款”的承诺写入合同,在工程完工后,客户可以去请权威检测机构去检测,若环保不达标,业之峰会履行合同上的承诺。写在纸上的承诺——环保不达标,全额退款;针对工程质量,业之峰在开工前会将“蓝钻工程质量锤”授给客户,对不合格的部分客户可予以砸毁,这是业之峰将承诺交于客户手上,更是业之峰对自身“工匠精神”的高度自信;针对装修全流程,业之峰推出“5零承诺”,即:零污染、零增项、零延迟、零首付,让装修的客户真正明白消费,无忧消费。

核心优势九:口碑赞

好服务成就好口碑,消费者的反馈是最好的试金石。2013年,由业之峰为国家网球中心钻石球场球员休息区、餐厅及部分公共区域提供的装饰项目被列为欧盟—中国可持续装饰装修项目,这一殊荣,是对业之峰环保装修成绩的强烈肯定。

22年间,业之峰服务过的一个个客户都在为业之峰的发展助力,他们的口口相传是业之峰尽心服务的收获,也是对业之峰人的鼓励,这期间业之峰所收获的锦旗、感谢信、点赞不计其数。

核心优势十:影响广

作为家装界的大咖企业,业之峰一直热心公益事业。早在2005年,公司就出资10万元在成都青白江区龙王村修建了“业之峰小学”;2008年汶川大地震、2010年青海玉树地震和2013年四川雅安地震期间,业之峰都号召集团开展捐款献爱心活动;2014年8-9月,业之峰还特别发起“你的努力成就他们的希望”主题爱心活动,通过资助贵州、山西地区的300名贫困学龄儿童,帮助他们顺利完成学业。

业之峰积极创新,还通过微电影等形式宣传公益理念。2013年,业之峰出品微电影《妈妈的一封信》,通过发生在身边的故事,展现“关爱父母”的话题,获得了首届亚洲微电影艺术节“金海棠奖”。同年,业之峰又推出另一部公益微电影《地球来信了》,号召公众爱护我们生存的唯一环境,留住蓝色地球。

除此之外,业之峰的跨界合作也在家装行业产生了强势影响力。从2011年开始,业之峰连续9年成为中国网球公开赛的独家装修合作伙伴,是国内为数不多能够达到国际赛事级环保标准的企业,同时合作有新浪案例库、央视2套《空间榜样》等,多渠道、多层次服务广大家装消费者。

伟大使命,成就万千美满家庭

2019年,业之峰集团发布了全新的3.0战略,并确立了新的使命:“你对美满家庭的向往 就是我们的奋斗目标”。这里的“你”,包括业之峰的客户,也包括业之峰的员工、家属、合作伙伴,还包括业之峰能够影响到的每一个人。

敢于挑战自我的业之峰,之所以能够喊出“挑战极限做第一,冲击行业销量冠军!”的口号,是业之峰在装修行业中的优势与业之峰人肩负的伟大使命所决定的。这是造福更多消费者的时代强音,也是带动行业进步的责任与担当,业之峰装饰必将成就千千万万个美满家庭。

【业之峰 · 装修3.0服务体验】正在进行时...

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