疫情之下租房的年轻人,你的烦恼,蛋壳都知道

家居房产资讯 2020-03-15 14:51:26
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租客、房东、租住平台,各有各的烦恼,疫情打破了原有的租赁秩序,这是一场与病毒的较量,也是一次对机构化长租公寓的“大考”。

回不去,进不来,

有人被困在出租屋里出不去,

有人被阻在城外进不来,

租客、房东、租住平台,各有各的烦恼,疫情打破了原有的租赁秩序,这是一场与病毒的较量,也是一次对机构化长租公寓的“大考”。

作为知名的互联网长租企业运营商,蛋壳公寓挺身而出,一边大幅度补贴租客,提供免费延住政策,一边启动武汉房东免租期支持计划。

疫情下,蛋壳公寓携手房东、租客共渡难关,凸显品牌的价值与担当。

武汉租客,免费延住仍在继续

几个月前,襄阳小伙蔡文(化名)在蛋壳公寓上租下一套房子,正式成为武汉的租客一族。房子在光谷广场附近,明亮干净,租金合理,交通便捷,他很满意。

突如其来的疫情,将来不及回家的蔡文困在了武汉。他很庆幸自己是蛋壳租客,他发现,在疫情艰难时刻,蛋壳的服务管家还依然坚守在岗位,并推出了很多便利化服务,很贴心。

3月2日,他还收到了蛋壳公寓返还的一个月租金补贴——他是数十万成功申请补贴的蛋壳租客之一。

蛋壳公寓是目前业内一家面向全体租客发放疫情补贴,同时公认补贴力度很大的企业。

补贴还在继续:

3月份蛋壳公寓将为全体武汉租客再提供14天的免费延住。租客无需申请,蛋壳公寓将于3月17日为其推送短信通知,在线签署延住合约。签署成功后,其未到期的合同将成功免费顺延14天。此外,新签的租客蛋壳也推出了首月0元入住。

除了面向武汉地区租客的专属疫情补贴外,全国其它城市受疫情影响的在租、续租、新签、安置租客也都获得了相应的租金补贴,截止目前已经有数十万租客领取到了蛋壳公寓如期发放的疫情补贴。

武汉房东讲胃口,有担当

房东陆先生是典型的武汉人,直爽仗义。当他接到蛋壳公寓工作人员的邀请,参与“武汉房东支持计划”,他二话不说就答应了。

在与武汉房东们初步沟通交流后,蛋壳公寓启动了“武汉房东支持计划”,提供了三种方案:

方案一:支持2个月免租期,将在合同约定付款日起分4个月执行,每月支付半个月房租;

方案二:支持1个月免租期&1个月租金延付,将在合同约定付款日起分12个月返还延付的1个月租金;

方案三:支持2个月租金延付,将在剩余合同期内分月返还。

此外,方案同时预留了双方进一步沟通的渠道。

陆先生两年前把房子托管给蛋壳公寓,算是武汉较早的一批蛋壳房东。他说这两年下来,蛋壳没有拖欠过一分租金,都是按时足额打款。

武汉人最讲胃口,疫情这么突然谁也想不到,大家互相搭把手就过来了!我愿意给蛋壳免租期支持!

洪山区的房东孙女士选择了第三种,在她看来,自己没有什么损失,同时也算帮助企业渡过最艰难的时候:

毕竟这个时候武汉企业的损失,大家也是有目共睹的,蛋壳在面对困难的时候,能够兜底把补贴给到租客,我愿意提供支持。

计划启动后,响应的人很多,蛋壳公寓相关负责人说,武汉房东们有爱心、有担当,令她们很感动,千言万语都汇成一句“感谢”。

蛋壳公寓方面表示,接下来,工作人员会逐一致电房东,逐一沟通协商,充分尊重房东的意愿。无论房东选择哪一种方案,都是对公司和租客的爱心支持。

蛋壳公寓同时表示,开通离汉通道(以武汉市政府公布为准)前应付的租金,将统一在开通离汉通道的第二天,按照房东选择的支持计划进行付款。

为了感激医护人员的付出,蛋壳公寓还宣布,房东本人及直系亲属如果是奋战在抗疫排名前列线的医护工作者,或是罹患新冠肺炎,均可以在协商时加以说明并且无须参与免租期计划。

早在大年初一,蛋壳公寓就宣布为武汉的医护工作者提供专属的800间免费房源,解决他们通勤难的问题,水电费等全部费用由蛋壳承担,而这里面也有蛋壳武汉的房东。

助力复工复产,蛋壳等你回家

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,随着疫情数据的一降再降,所有人都意识到,胜利的脚步声越来越近了!

在连续推出多项租客补贴和复工保障举措后,蛋壳公寓又充分利用互联网平台优势,切实为广大返城租客提供便利,保障租客顺利返城、复工。

考虑到武汉租客在开通离汉通道之后可能有工作地点变动等情况,3月份合同到期的,续租除享受首月立减50%、住满6个月再返20%月租金的优惠政策外,还可以享有一次专属的无责换租机会。

接连推出线上0接触看房、选房,到为进不去小区的租客安置房源、办理出入证,为换租的租客打包行李、无偿搬家等。

租客还可实时查看所租住房屋的委托状态,包括房东委托给蛋壳公寓的起止时间,这让租客可以安心居住,另一方面很大程度保证了租客入住的稳定性。

蛋壳公寓成立于2015年初,是知名的互联网长租企业运营商,致力于用互联网方式改造传统的住房租赁行业,给在外打拼的年轻人一个温暖的家。创立至今五年的时间,蛋壳公寓已进入北京、上海、广州、深圳、苏州、杭州、天津、武汉、南京、成都、无锡、重庆、西安共13个一线和新一线城市。

2020年1月17日,蛋壳公寓在纽约证券交易所正式挂牌上市。

疫情当前,方显企业责任与担当。蛋壳公寓充分利用互联网的优势,让服务更加人性化,更便捷,携手房东、租客共渡难关,协助政府和社会打赢抗疫攻坚战。

眼下,蔡文窗外的樱花已经开了,他陆续收到城外朋友们的问候。

蛋壳工作人员刚刚与他沟通:他的返租补贴,将持续到开通离汉通道之时。蛋壳公寓还将在解除封闭式管理后,尽快为他们恢复保洁服务,并将在双周保洁的基础上,免费为他提供一次公共区域(地面、马桶、门把手等密切接触的区域)的消毒……

他打开手机,给城外的朋友发去讯息:

这里很安全很贴心,就等你复工回家!

楚天都市报记者 李力力

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